HP Victus 15-fa1034nt Fan Islık Sesi
Amazon satıcısından HP victus 15-fa1034nt satın aldım 2 hafta önce. Fakat 1. Haftadan başlayacak bilgisayarı açtıktan 20-30 dakika sonra fandaki sürtünme yüzünden ıslık sesi gelmeye başladı. Videoda ıslık sesini laptopun arkasını çevirdiğimde daha iyi duyabilirsiniz. Sonlara da doğru birden fan durur gibi ıslık sesi de kesildi. Sanki fan performans modunda çalışıyormuş gibi ses çıkartıyor ama normal çalışıyor. Asıl olması gereken sesi en sonunda ki ses kesildiği andaki gibi. Performans modunda tabi ki bunun 5 katı ses çıkartıyor. Bu sorunun nasıl çözüleceği konusunda sizden yardım talep ediyorum. Ürünü iade etmek istemiyorum çünkü ürünün fiyatı zamlandı ve tekrar aynısını alamam iade edersem. Para iadesi veya sorunumun giderilmesini talep ediyorum çünkü bu sorun ileride fanlar bozulup aşırı ısınmaya yol açacak gibi gözüküyor. Teşekkür ederim. Cevabınızı bekliyorum.
Sayın İlgili; Müşterimiz Elif C.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Elif C. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri

















