to read complaints and reviews, or file yours. 
HP Smart Tank 615 yazıcımı yaklaşık 5 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve evde kullanıyorum. Daha önce uzun yıllar HP'nin profesyonel modellerini sorunsuz şekilde kullandım, fakat bu modelde ciddi bir renkli baskı sorunu yaşıyorum. Yazıcı sadece siyah beyaz baskı alıyor, renkli baskı kesinlikle yapmıyor. Ayarlarını kontrol ettim, renkli baskı ve 300 dpi seçili olmasına rağmen sorun devam ediyor.
Tanklar dolu, orijinal HP baskı kafası satın alıp değiştirdim, baskı kafası temizliği yaptım, sürücüyü güncelledim ve tüm müdahaleleri denedim. Kullandığım kağıt da orijinal HP 80 gram. Ancak hiçbir şekilde çözüm bulamadım ve bu durum 5 aydır devam ediyor. Garanti süresi dolduğu için ücretli olarak yeni baskı kafası aldım, yine de sonuç değişmedi. HP müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
1985 yılından beri HP kullanıcısıyım ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Sorunumun çözülmesi için teknik destek bekliyorum.
Bir yıl önce almış olduğum HP Smart Tank 615 yazıcım, renkli baskı yaparken özellikle çok sayıda siyah renkli yazıda silik ve eksik çıktılar veriyor. İşimizde kullandığımız için bir harfin bile önemi büyük. Bu nedenle sürekli tekrar tekrar yazdırmak zorunda kalıyoruz ve hep aynı sorunla karşılaşıyor...
HP Smart Tank 510 model yazıcımda son 10-15 gündür renkli baskı sorunu yaşıyorum. Yazıcı sadece pembe ve siyah renkleri basıyor, diğer renkler çıkmıyo...
HP Smart tank 615 yazıcım bir süredir renkli baskı yapmıyor. Test sayfasında sadece siyah ve pembe renk görünüyor. Sarı ve diğer renklerin tümünde yeterli mürekkep olmasına rağmen renkli baskı yapamıyorum. Renkli kısımlar pembe rengine benzer renk çıkıyor. İlk baskılar gayet iyiydi. Şu an ben de çok...
Yorumlar