to read complaints and reviews, or file yours.HP Smart Tank 510 Yazıcıda Renkli Baskı Sorunu Ve Teknik Destek Talebi
HP Smart Tank 510 model yazıcımda son 10-15 gündür renkli baskı sorunu yaşıyorum. Yazıcı sadece pembe ve siyah renkleri basıyor, diğer renkler çıkmıyor. Tüm renklerde mürekkep olmasına ve HP Smart uygulamasında herhangi bir sorun görünmemesine rağmen, yazıcı durum raporunda da sadece pembe ve siyah renkler görünüyor. Hala ilk kartuşları kullanıyorum ve yazıcıyı hem evde hem iş amaçlı, Home office olarak kullanıyorum.
Sorunu fark ettiğimden beri yazıcıyı yeniden başlatmak, kartuşları çıkarıp tekrar takmak ve temizlik işlemlerini denedim ancak hiçbir çözüm olmadı. Son 15 gündür her baskıda aynı problemle karşılaşıyorum. Yazıcıyı 2023 yılında yaklaşık 3500-4000 TL ödeyerek aldım ve şu an Fethiye/Muğla’da kullanıyorum. Garanti süresi dolmuş durumda.
HP’den, yazıcımdaki bu sorunun çözümü için teknik servis desteği ve gerekiyorsa parça değişimi talep ediyorum.
Sayin Ilgili; Musterimizin sikayeti ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musterimizin sitenize iletmis oldugu sikayetinde belirtilen telefon numarasi üzerinden kendisine ulasamamaktayiz. Musterilerimiz, HP Tuketici Urunleri Destek Hatti’ndan haftaici 09:00-18:00 saatleri arasinda tarafimiza ulasabilmektedirler. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla; HP Tuketici Urunleri Operasyonlari
