to read complaints and reviews, or file yours.HP Smart Tank 515 Yazıcısında Sarı Mürekkep Çıkmıyor
HP Smart Tank 515 yazıcımda yaklaşık 1 haftadır renklerle ilgili bir sorun yaşıyorum. Herhangi bir teknik hata uyarısı almamama rağmen aldığım çıktılar mavi ağırlıklı çıkıyor ve yazıcı sarı rengi hiç kullanmıyor. Üstelik yazıcının üzerindeki orijinal sarı mürekkep haznesi hâlâ dolu görünüyor.
HP Smart uygulaması üzerinden baskı kafası temizleme ve hizalama işlemlerini birkaç kez denedim ancak sorun devam ediyor. Yazıcıyı ev ortamında, normal kullanım koşullarında kullanıyorum ve cihaz şu an garanti kapsamında değil.
HP’den bu konuda uzaktan ya da yönlendirmeli şekilde teknik destek istiyorum. Sarı rengin neden kullanılmadığı ve sorunun nasıl çözülebileceği konusunda yardımcı olunmasını, gerekirse detaylı yönlendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayin Ilgili; Musterimizin sikayeti ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musterimizin sitenize iletmis oldugu sikayetinde belirtilen telefon numarasi üzerinden kendisine ulasamamaktayiz. Musterilerimiz, HP Tuketici Urunleri Destek Hatti’ndan haftaici 09:00-18:00 saatleri arasinda tarafimiza ulasabilmektedirler. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla; HP Tuketici Urunleri Operasyonlari
