Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

HP Sıfır Olarak Aldığımı Notebook'un Ana Kart Problemi

profile
Nazım
02 Kasım 2023 15:54
2.592

2023 yılı 6. Ayın sonlarında aldığımız ve ancak 8. Ayda açıp kullanmaya başladığımız HP 250 G9 723P4EA İ7-1255U Notebook bilgisayar, kullanmaya başladığımız ilk andan itibaren açılma problemi ve çalışırken yavaşlık problemi yaratıyordu. Sonunda 04.09.2023 tarihinde yetkili servise götürdük ve o tarihten bugüne kadar 2 ay geçti. Bu konuda her hafta tarafıma "yurt dışından garanti kapsamında parça beklenen" açıklamasıyla aynı mail gönderildi. Sadece birkaç hafta kullandığımız bilgisayar, faturalama tarihinden itibaren 1 aylık süre geçtiği için yenisiyle de değiştirilmedi. Bu konuda yetkili servisi arayarak rahatsızlığımı ilettim ama kimse ilgilenmedi veya geri dönüş yapmadı. Bir sonuç elde edemedim yani. Ayrıca koskoca HP Türkiye'nin web sayfasında durumu görüşebileceğim 1 tane telefon numarası yok. Aşırı derecede rahatsızım, kızgınım ve şikayetçiyim.

profile
1 Destek
07 Kasım 2023 16:52 (Şikayetten 5 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gül
31 Mayıs 2023 17:04
7.227
1
Berke sonuçtan hiç memnun değil

profile
Berke
23 Aralık 2024 22:36
986
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

HP Garanti Süresi Ve Haklara Saygısızlık.

profile
Yusuf
01 Haziran 2023 20:18
15.419
HP Garanti Süresi Ve Haklara Saygısızlık.
HP Garanti Süresi Ve Haklara Saygısızlık.
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mahmut
21 Temmuz 2024 15:44
5.103
5
Aynur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Aynur
19 Ağustos 2024 15:32
3.229
"Teşekkürler"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

HP Kategorileri