Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seha sonuçtan hiç memnun değil

HP Omen Mouse'larda Kronik Scroll Sorunu

Seha
22 Kasım 2024 00:30
917

15 Nisan 2024 tarihinde Trendyol'dan aldığım HP Omen Reactor Optical 2VP02AA Gaming Mouse'da scroll sorunu yaşıyorum. Yukarı doğru kaydırınca yağlanmamış kapı sesi gibi bir ses geliyor. Aynı sorunu iki defa daha yaşadım ve ikisi de HP marka fareydi.

HP Omen Vector Essential 7200 dpı Gaming Mouse'u 25 Haziran 2022 tarihinde aldım. Yaklaşık altı yedi ay sonra, şu an kullandığım farede olduğu gibi, scroll kısmından ses gelmeye başladı. Ayrıca sol tık iki defa basmaya başladı. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle konuştum ve ürünü garantiye gönderdim. Yaklaşık bir buçuk yıl sonra bana aynı farenin sıfırını gönderdiler, ancak onda da aynı sorunları yaşadım.

Tekrar müşteri hizmetleriyle konuştuğumda, "İkisini de gönderin, inceleyelim." dediler. Ancak artık uğraşmak istemedim ve iki ay faresiz kalmak istemediğim için bu fareden vazgeçtim. Bunun üzerine, 15 Nisan 2024 tarihinde HP Omen Reactor Optical 2VP02AA modelini aldım. Ne yazık ki yine aynı sorunları yaşıyorum. Şu an başka bir sorun yok ama sesi duydukça sinirleniyorum.

Bu durumun kronik bir sorun mu yoksa genel olarak ürünlerde mi bir problem olduğunu merak ediyorum. Cidden yoruldum, artık bir çözüm bulunmasını istiyorum. Yardımcı olabilirseniz çok sevinirim.

Gelişme
Gelişme

21 Kasım 2024 23:57

15 Nisan 2024 tarihinde Trendyol'dan aldığım HP Omen Reactor Optical 2VP02AA Gaming Mouse'da scroll sorunu yaşıyorum. Yukarı doğru kaydırınca yağlanmamış kapı sesi gibi bir ses geliyor. Aynı sorunu iki defa daha yaşadım ve ikisi de HP marka fareydi.

HP Omen Vector Essential 7200 dpı Gaming Mouse'u 25 Haziran 2022 tarihinde aldım. Yaklaşık altı yedi ay sonra, şu an kullandığım farede olduğu gibi, scroll kısmından ses gelmeye başladı. Ayrıca sol tık iki defa basmaya başladı. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle konuştum ve ürünü garantiye gönderdim. Yaklaşık bir buçuk yıl sonra bana aynı farenin sıfırını gönderdiler, ancak onda da aynı sorunları yaşadım.

Tekrar müşteri hizmetleriyle konuştuğumda, "İkisini de gönderin, inceleyelim." dediler. Ancak artık uğraşmak istemedim ve iki ay faresiz kalmak istemediğim için bu fareden vazgeçtim. Bunun üzerine, 15 Nisan 2024 tarihinde HP Omen Reactor Optical 2VP02AA modelini aldım. Ne yazık ki yine aynı sorunları yaşıyorum. Şu an kullanılamaz durumda değil fare ama sesi duydukça sinirleniyorum.

Bu durumun kronik bir sorun mu yoksa genel olarak ürünlerde mi bir problem olduğunu merak ediyorum. Cidden yoruldum, artık bir çözüm bulunmasını istiyorum. Yardımcı olabilirseniz çok sevinirim.

22 Kasım 2024 10:16 (Şikayetten 9 saat sonra)
Seha
02 Aralık 2024 12:50

Aradılar ama herhangi bir çözüm sunmadılar arayacağız dediler aramadılar video gönderebilirim dedim ona da bir şey demediler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

HP Omen Mouse Modellerinde Tekrarlayan Scroll Sesi Ve Tıklama Sorunları

Seha
19 Haziran 02:29
573

Yağız
01 Temmuz 2024 15:06
1.568
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

HP Omen Mouse Sol Tuş Çift Tıklama Sorunu

Ayhan
19 Ağustos 2024 00:30
577
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Serhat
11 Ekim 2023 17:34
1.883
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

HP Pavilion 800 Gaming Klavyede Kronik Tuş Ve RGB Arızası, Garanti Ve Destek Sorunu

Burak
15 Ağustos 18:57
355
HP Pavilion 800 Gaming Klavyede Kronik Tuş Ve RGB Arızası, Garanti Ve Destek Sorunu
HP Pavilion 800 Gaming Klavyede Kronik Tuş Ve RGB Arızası, Garanti Ve Destek Sorunu
HP Pavilion 800 Gaming Klavyede Kronik Tuş Ve RGB Arızası, Garanti Ve Destek Sorunu
HP Pavilion 800 Gaming Klavyede Kronik Tuş Ve RGB Arızası, Garanti Ve Destek Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
HP Kategorileri