Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

HP 515 Smart Tank Bozuk Kartuş

HP 515 Smart Tank Bozuk Kartuş
profile
Umut
21 Eylül 2024 11:02
1.694

HP 515 Smart tank aldım. Ancak kurulumu tamamlanır tamamlanmaz renkli kartuş arızası verdi. HP yardım videolarını izleyerek yapmaya çalıştım (kartuşu çıkarıp takma-yazıcıya reset atma). İlk başta sorun çözülür gibi oldu. Ancak kapatıp açma yaptıktan sonra tekrar hata verdi. Biraz daha uğraştıktan sonra tekrar aynı hatayı vermeye başladı. Soldaki renkli kartuşu çıkarmak yerine sağdaki siyah renk kartuşu çıkardığımda soldaki renkli kartuş hatası vermemeye başladı. Sorunum çözülmesini ve malı olarak zarara uğramak istemiyorum.

23 Eylül 2024 11:40 (Şikayetten 2 gün sonra)
Umut
Umut
23 Eylül 2024 20:00

Mesai saatleri içerisinde arandım. Ben direkt HP servisine göndereceğimi söylediğimde telefondan destek alıp kayıt oluşturmam gerektiği söylendi. Ve aynı numaradan telesekreter üzerinden ulaştığım müşteri Sorumlusu ürünü yeni aldığım için bana yeni bir baskı kafası yollayacakları söylediler. İlgi için teşekkür ederim umarım sorunum çözülür.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Sevan
05 Aralık 2023 21:30
1.050

profile
Ayşegül
11 Ocak 2024 22:15
3.450
HP Smart Tank 515 Yazıcı 3 Renkli Kartuş Sorunu
HP Smart Tank 515 Yazıcı 3 Renkli Kartuş Sorunu

HP Tank 515 Yazıcıda Sürekli Kartuş Hatası Ve Teknik Servis Desteği Sorunu

profile
Salih
25 Eylül 2025 18:06
1.296
HP Tank 515 Yazıcıda Sürekli Kartuş Hatası Ve Teknik Servis Desteği Sorunu
5
Nevzat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nevzat
15 Mayıs 2024 20:59
1.235

profile
Cihan
20 Nisan 2024 13:34
2.661
Benzer Şikayet Yaz
HP Kategorileri