to read complaints and reviews, or file yours. 
"Ben geri bildirimde geç kaldım ürün değişimi geçte olsa yapıldı süreç biraz uzun olsa da sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"HP markası sorunumu çözdü teşekkürler"
Geçen ekim ayında oğluma BİM mağazasından HP laptop aldım. O günden bugüne kadar kullanıyordu. Geçen hafta şarj olmadığını fark ettik. HP'nin müşteri ...
HP Victus 16 kullanıcısıyım. Alınalı 1 yıl oldu. Ekran kartı oyunlarında 72-76 derece arasında ekran kartı kullanımı %100 oluyor. FPS değerleri aniden 15 FPS civarlarına düşüyor. Yaklaşık 2 aydır bu şekilde. Ne yapmam gerekiyor? HP'nin servisine güvenim kalmadı. Cihazı sıfır aldım, ölü piksel olduğu...
HP victus marka bilgisayarımı aşırı ısınma ve fanının bir buçuk yılda bozulması üzerine servise göndermek istedim. Asıl en büyük sorunumda fanın bozuk ve ses çıkarıyor olmasıydı. Bilgisayarımı 27 Haziran saat 16.00 a yakın bir vakitte kargoya teslim ettim. Gayet düzgün ve sağlam kargolanmış şekilde....
Merhabalar, 19.01.2023 yılında satın almış bulunduğumuz HP Color LaserJet MFP 178 NW yazıcımız renkleri karıştırarak bulanık yazmaya başladığından dolayı 01.07.2024 tarihinde WO-026127030 kayıt numarası ile servisinize vermiş olduğumuz yazıcımızda fuser sorunu olduğu belirtilmiş ve de inceleme sonra...
"HP can yakar bazen. Teşekkürler..."
Vatan Bilgisayar'a 6 Haziran 2024 tarihinde bilgisayarımda ki arıza nedeniyle teslim ettim. Garantisi devam ediyor cihazımın. 2 Temmuz 2024 tarihinde yasal süreç olan 20 iş günü doldu. 3 Temmuz 2024 tarihinde bilgisayarımın ayıpsız misli ile değişmesini talep ettim, hem HP tarafına hem de Hakem Heye...
HP Victus 16 S0018NT model notebook aldım, yaklaşık 8-9 ay oluyor. Maalesef aldığım günden beri ısı problemi yaşıyorum. Ürün 35W'in üzerinde çektiği zaman işlemci 100 derecelere kadar çıkıp Omen Hub üzerinden ısı uyarısı verip frekans düşüyor. 1 hafta önce servise de gitti, lakin olduğu gibi geldi. ...
"Teşekkür ederim."
Garanti hizmetlerindeki uygulamalarından dolayı personeliniz Z****** Ö*******'dan şikayetçiyim. Süreç devam ederken koordinatör değişikliğini birkaç kere talep etmeme rağmen koordinatör değişikliği de yapılmadı. Bu durumdan da şikayetçiyim. Detaylar için HP'nin üst birimindeki bir yetkiliyle görüşme...
HP Omen 15-ce008nt laptop kullanıcısı olarak, cihazın çok sıkıntılı olduğunu rahatlıkla belirtebilirim. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, kasasındaki boya nemden dolayı kalktı ve bunun için benden bir ödeme talep ettiler. Bunun dışında, laptopta ilerleyen süreçte birçok sıkıntı meydana geldi....
Victus 15 kullanıcısıyım ve bilgisayarım oyunlarda ısınıp kendini korumaya alıp kapanıyor. 2 kez garanti kapsamında teknik servise götürdüm ve servisten aldığımdan itibaren sorun hala çözülmemiş. Sadece termal macun ve fan bakımı yapıp geri verdiler. Asla yardımcı olmuyorlar ve artık bu durum can sı...
23/02/2024 tarihinde Media Markt'tan aldığım HP Omen bilgisayar Nvidia GTX 4050 Ti ekran kartı bulunan laptop, normal tarayıcı kullanırken, oyun bile değil, aniden ekran gitti geldi ve ekte eklediğim hatayı vermeye, kasmaya başladı. Bugün Media Markt'a teslim ettim fakat bana ücret çıkabilir, ekran ...
"Müşteri temsilcisi ve kargocu olsun gayet ilgilendiler 15 günden kısa sürede vermiş olduğum kargo adaptör değişimi yapılarak geri geldi çok memnunum sorunun giderilmesi hakkında. Teşekkürler..."
DHE-8010 oyuncu kulaklığım arıza yaptı fakat hiçbir yerde servis ve yaptırmak için yetkili servis bulamadım. Ayrıca ürünün faturası var ve garantim devam etmesine rağmen mağdur olduk. Elimizde kaldı, konu hakkında aciliyetimiz vardır. Yardımlarınızı rica ederiz.
Bir yıl önce satın aldığım HP Victus bilgisayarımın sağ alt tarafında bir noktada parlama meydana geldi. HP Müşteri Hizmetleri ile görüşüp parlayan kısmın resimlerini kendilerine yolladım. Bilgisayarı daha görmeden 'içerisine su kaçırmış veya çarpmışsınız' diye cevap verip garanti dahilinde olmadığı...
"Ücret iademi yaptılar teşekkür ederim"
17.04.2023 tarihinde HP markalı bir monitör satın aldım. İlk aldığım zaman ürünümde sorun oluştu ve garantiye yolladım. Ürün ellerine ulaştıktan iki saat sonra bana parça sipariş edildiği mesajı geldi ve iki saat sonra ise ürünün kargoya verildiği ve tarafıma yeni ürün gönderildiği bildirildi. Ancak...
HP Omen 15 ek1011nt marka model laptopumu 1 aydır garantiye yollamaya çalışıyorum. Sebebi işlemci hızının aniden 0.8 MHz seviyesine düşmesinden dolayı...
HP Victus 16 adında bir laptopa sahibim. Garanti kapsamında bakım onarım için gönderdim. Kimseye işini öğretecek değiliz fakat mahalle bilgisayarcısının bile en kötü 6 saatte yaptığı işi yetkili servis 1 haftadır yapamıyor. Bu kadar rezil olacağımı bilseydim gider 200-300 TL'ye yaptırırdım. Servisi ...
Merhaba 6 aylık HP victus bilgisayarım mimarlık projemi yaparken kapandı ve bir daha açılmadı. Teknisyenin verdiği bilgiye göre cihazın kısa devre yaptığı ve anakartın işlemcinin ve şarj girişinin yandığını belirtti. SSD üzerinden projemi çıkartıp ödevimi tamamladım fakat garanti kapsamına girer mi....
Ben 09.02.2024 tarihinde Media Markt firmasından HP Envy x360 fe****** bir bilgisayar aldım ürün aradan 3 ay zaman bile geçmemişken 06.05.2024 tarihinde üründe fan arızası meydana geldi daha 6 aylık garanti sürem dahi dolmadı ben yüksek lisans öğrencisiyim benim 2 ay zaman kaybım meydana geldi ürünü...
22 Nisan 2023 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt şubesinden aldığım HP Omen Vector Gaming Mouse'um 1 yıl geçtikten sonra arızalandı. Ürünü bilgisayara taktığımda hiçbir şekilde çalışmıyor ve ışığı da yanmıyor. 2 yıl boyunca garanti kapsamında olduğu için ürünü Media Markt'a götürdüm, sonra da HP ...
HP Omen 16 notebook fanından cızırtı geliyor, fan düşük devirde çalıştığında geliyor rahatsız edici bir durum yardımcı olunursa çok iyi olur. Garantisi hala mevcut, Vatan Bilgisayar'dan aldım. Bilgisayarı açıyorum bazen o ses yapan fanı çalışmıyor doğal olarak fakat çalıştığında bir cızırtı sanki b...
HP 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
