to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba 6 aylık HP victus bilgisayarım mimarlık projemi yaparken kapandı ve bir daha açılmadı. Teknisyenin verdiği bilgiye göre cihazın kısa devre yaptığı ve anakartın işlemcinin ve şarj girişinin yandığını belirtti. SSD üzerinden projemi çıkartıp ödevimi tamamladım fakat garanti kapsamına girer mi. Girerse de sorunumu çözerler mi?
HP Victus 16 model laptopumu yaklaşık 6 ay önce aldım ve cihazım 1 hafta önce aniden açılmamaya başladı. Garanti kapsamında olduğu için HP yetkili teknik servisine teslim ettim. Servis, termal macunun yandığını ve ekran kartının yüksek ısıdan zarar gördüğünü belirterek kullanıcı hatası olduğu gerekç...
HP Victus 16.1 d1045 NT model cihazımda aşırı ısınma ve fan sorunları yaşamam üzerine, HP ile iletişime geçerek fan temizliği, SSD ve RAM takviyesi işlemlerinin garantiyi etkilemeyeceği bilgisini aldım. Ancak bir yıl sonra fan arızası nedeniyle cihazı servise gönderdim. Servisten dönen cihazda sorun...
HP garanti servisine 29.04 tarihinde göndermiş olduğum HP vıctus-15 isimli bilgisayarım sadece SSD hatası bulunan laptopum 10-12 iş günü içerisinde elime ulaşacağı söylendi. 07.05 tarihinde onarımına başlandı. 17.05 tarihinde parçanın yurt dışından geldiği söylendi. Her aramamda devamlı olarak testl...
HP Victus 16 14. Nesil i7 işlemcili ve RTX4060 ekran kartlı bilgisayarım alındıktan 2.5 ay sonra 22 Kasım 2024 Cuma günü gece 3 sularında ağır uygulamalar kullanılmadığı halde şarjdayken birden kapandı ve açılmadı. Şimdi bilgisayarın bozulduğu gün teknik servisle iletişime geçtim uzaktan müdahale iş...
Yorumlar