to read complaints and reviews, or file yours. 
HP Victus laptopumu 26.01.26 tarihinde İzmir Bayraklı’da yetkili servise elden teslim ettim (kayıt no: wo-033274316). hpdestekmerkezi.com üzerinden kontrol ettiğimde cihazım için yurt dışı stoklarından parça sipariş edildiğini, tahmini geliş süresi için ise teknik anlamda “belirsiz” demek olan “null...
04.01.2026 tarihinde iş yerimde aktif olarak kullandığım HP Smart Tank 615 model, CN97V2430D seri numaralı yazıcımda aynı anda siyah ve renkli baskı kafası hatası meydana geldi. İşimin doğası gereği her gün düzenli çıktı almam gereken bir ofiste bu durum ciddi bir iş aksamasına neden oldu ve yazıcıy...
HP marka HP Laptop 15‑fd2xxx model bilgisayarı Vatan Bilgisayar Yenimahalle/Ankara şubesinden satın aldığım günden beri ciddi sorunlar yaşamaktayım. Bilgisayarın ekranında çizikler oluştu, görüntü bozulduğu için oyun oynanamıyor; ayrıca şarja takılıyken aşırı derecede ısınıyor, donuyor ve yaklaşık 2...
HP Victus 16-S1011NT model laptopumu açılışta siyah ekranda kalma (Ses geliyor, Windows başlıyor ancak siyah ekranda kalıyor. Ekrana fener tıttuğumda simgeler görünüyor. Karanlık modda çalışma gibi.) sorunu nedeniyle 26.11.2025 tarihinde garanti kapsamında Ankara ilinde yetkili servis olan BDH Biliş...
"HP yeni bir adaptör göndererek sorunumu çözdü. Teşekkür ediyorum"
Teknosa’dan HP deskjet 2700 model yazıcı satın aldım. Kutudan çıkan demo kartuşu kullandım ve demo mürekkep bittikten sonra yeni kartuş almam gerektiği söylendi. Demo kartuşun doldurulamayacağını belirterek bana ücret karşılığında kartuş ve şırınga mürekkep satıldı, bunların bedelini ödeyerek aldım....
HP marka laptop bilgisayarım 17 Kasım tarihinde aniden bozuldu ve hiç açılmamaya başladı. Bunun üzerine cihazımı Ankara’daki HP yetkili servisine teslim ettim ve incelemeye alındığı söylendi. O tarihten bu yana hem bilgisayarım hâlâ serviste bekliyor hem de süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. ...
HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarım için müşteri hizmetlerinden destek almak istedim. Bugün sabah saat 9’da HP müşteri hizmetleri tarafından arana...
HP Omen 16 model dizüstü bilgisayarımın güç tuşu çalışmadığı için 5 gündür cihazı açamıyordum. Son olarak 16.08.2025 tarihinde tamamen çalışmaz hale g...
11.08.2025 tarihinde HP Envy X360 15-DR1004NT dizüstü bilgisayarımın pil değişimi için önce HP firmasının 4448121 numaralı hattı üzerinden, ardından da BDH Bilişim Maltepe şubesiyle iletişime geçtim. Ancak, 5 yıllık süre dolduğundan pil değişimi için gerekli olan parçanın temin edilemeyeceği tarafım...
"Teşekkürler"
HP müşteri hizmetleri, müşterinin ulaşmasını engelleyecek şekilde kendini gizlemiş. HP Support ile kayıt oluşturduğumda, verilen numara ile iletişime ...
16 Aralık 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden HP Victus 16 model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürün elime ulaştığında ilk günden ana kart arızalı olduğu tespit edildi ve HP teknik servisine gönderildi. Sonrasında cihaz sıfır ürün ile değiştirildi ve yeni laptopum 29 Aralık 2023’te elime ulaşt...
15.04.2025'de HP marka laptopumu (seri no: cnd3511xdz, kayıt no: wo-029868052) teknik servise teslim ettim. 17.04.2025’te parça bekleniyor diye bilgi verildi, ancak o günden beri hiçbir gelişme olmadı. Bugün 10.05.2025 ve toplamda 18 iş günü geçti. 30.04.2025 tarihinde 444 81 21 numaralı HP müşteri ...
Merhabalar, internet üzerinden HP 15-FC0059NT AMD Ryzen marka bilgisayar aldım. Cihazımın seri numarası: 5CD330FNM6. Kurulumları yapıldıktan sonra cihazımda aşırı şekilde kasma ve donmalar oldu. İlk başta yazılımsal zannettiğimden güncellemelerini yaptım ama sorun giderek büyüdü. Daha sonra cihazımı...
HP Victus 16 Gaming laptop 16 serili bir oyun bilgisayarı aldım. Laptopu alalı daha 1 sene olmadan oyun oynarken veya iş yaparken ekran gidip geliyor. Siyah ekran oluyor. Aynı şekilde klavye ışıkları ve güç tuşunun ışıkları da gidip geliyor ve laptop kullanılmıyor. Teknik servisi aradığımda uzaktan ...
HP Türkiye laptop garanti süresi ve servis problemi. HP victus gaming laptopum aldıktan 1,5 yıl sonra garanti süresi içinde bozuldu ekran açılmıyor. Gidiyor geliyor. 22.01.2025 tarihinde Metrocity BDH firmasına teslim ettim bugün tam iki hafta oldu. İki haftadır cihazım teknisyen ataması bekliyor de...
"Büşra Kutluca Hanımefendiye teşekkürlerimi iletiyorum çok ilgili ve şeffaf süreç yürütüyor mükemmel bir insan bulunduğu konumu hak eden nadir simgelerden bence."
HP Victus marka laptopumu wo-028583933 kabul no CND3281L4B seri no İzmir BDH firmasına 30.12.2024 tarihinde teslim ettim. Sisteme 03.01.2025 tarihinde...
10.12.2024 tarihinde bozuk olan laptopu yaptırmak işin HP servisini aradım. 5135****13 numaralı kayıt açtılar. Benim anlatımlarım üzerine bilgisayarın 8127 TL masrafı olduğunu söyleyip ilgili hesap numarası tarafıma ilettiler. Mail tarafıma iletilince, hemen açıklama kısmına da kayıt numaramı yazıp ...
"HP yetkilisi beni aradı. Fatura ve ürün kontrolünden sonra ürünü yenisi ile değiştireceklerini söyledi. 28.11.2024 tarihinde yeni ürün elime geçti. Teşekkürler Şikayet var, Teşekkürler HP."
5cd304432s seri/kayıt numaralı HP victus 16-d1015nt bilgisayarımı bundan 1 ay önce garanti kapsamında Vatan Bilgisayar aracılığıyla HP servisine gönderdim. Günlerce beklemenin sonucunda 5 gün önce arayıp bilgisayar hakkında bilgi aldım ve yurt dışından parça beklediklerini söylediler. Ertesi gün Va...
HP 240 Bluetooth Mouse scroll tuşu düzgün çalışmıyor. Konu ile ilgili ürünü satın aldığımız Teknosa'ya gittiğimizde garanti işlemlerinin HP firması direkt kendi üzerinden yapmasını istediğini ve ürünü teslim alamayacaklarını ilettiler. Bunun üzerine bizler ıın Zorlu süreç başladı. HP'ye ait doğru dü...
"Müşteri hizmetlerinin dönüşü sonrası gayet hızlı ve çözüm odaklı ilerkedi süreç. Teşekkürler..."
HP 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
