Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hotels.com'da Kredi Kartı Çekimindeki Fark Ve Açıklama Talebi

profile
Burçak
31 Aralık 2025 12:24
267

Hotels.com üzerinden 17.12 tarihinde The Riada Otel için 1.867,89 TL tutarında bir rezervasyon oluşturdum. Ancak kredi kartı ekstreme yansıyan tutarın 1.925,43 TL olduğunu gördüm. Ödemede görünmesi gereken tutar ile kartımdan çekilen tutar arasında açıklayamadığım bir fark bulunmaktadır.

Uygulama üzerinden Hotels.com sanal temsilcisiyle bugün görüştüğümde, kartımdan 1.867,89 TL çekildiği söylendi; fakat Yapı Kredi kartıma ait hareket kayıtlarımda böyle bir işlem göremiyorum. Aradaki farkın neyden kaynaklandığını sorduğumda ise net ve açık bir bilgi verilmeden, konuyu açıklığa kavuşturmak yerine farklı sorularla konunun etrafında dolanıldığını hissettim.

Yapı Kredi kartıma ait hesap hareketlerinde ve makbuzda görünen tutar arasındaki farkın neye istinaden oluştuğunun açık ve yazılı şekilde tarafıma açıklanmasını, makbuzda görünen tutarla kartımdan çekilen tutar arasındaki farkın da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Görüşme kayıtlarımın ve banka hareket dökümlerimin incelenerek konunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rezervasyon Tutarı İle Karttan Çekilen Ücret Arasında Fark Var

profile
06 Eylül 2025 08:00
615
rezervasyon-tutari-ile-karttan-cekilen-ucret-arasinda-fark-var-3.jpg
rezervasyon-tutari-ile-karttan-cekilen-ucret-arasinda-fark-var-2.jpg
1
Gonca sonuçtan hiç memnun değil

Hotels.com Rezervasyonunda Fazla Ücret Çekildi, Destek Alınamıyor

profile
07 Kasım 2025 11:19
1.058
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Mayıs 2023 22:07
1.262
Hotels.com Kartımdan Fazladan Para Çekmiş.
Hotels.com Kartımdan Fazladan Para Çekmiş.

Hotels.com'da Fazla Ücret Çekildi, İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
21 Ekim 2025 23:29
866
Benzer Şikayet Yaz