to read complaints and reviews, or file yours.Evlilik Cüzdanı Şartı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
29 Aralık 2024 16:421.323
Hotels.com'da Trabzon Almircan Otel'den 2 kişilik bir oda rezervasyonu yaptım. Geldiğim zaman resepsiyonda evlilik cüzdanı şart dediler. Ama Hotels.com'da böyle bir uyarı ya da ibare yok. Ne yapmaya çalıştığınızı anlamıyorum ve acilen paramın iadesini istiyorum. Şu an mağdur bir şekilde dışarıda kaldık ve acil çözüm bekliyorum.
16 Ocak 2025 13:34 (Şikayetten 17 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, Rezervasyonunuz hakkında bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yardımcı olabilmemiz için rezervasyon numaranızı bize göndermenizi rica ediyoruz. Saygılarımızla, Hotels.com
