Hotels.com Evlilik Cüzdanı Şartı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Serhat · 2024-12-29T16:42:37+03:00

Hotels.com'da Trabzon Almircan Otel'den 2 kişilik bir oda rezervasyonu yaptım. Geldiğim zaman resepsiyonda evlilik cüzdanı şart dediler. Ama Hotels.com'da böyle bir uyarı ya da ibare yok. Ne yapmaya çalıştığınızı anlamıyorum ve acilen paramın iadesini istiyorum. Şu an mağdur bir şekilde dışarıda kaldık ve acil çözüm bekliyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Serhat

Hotels.com

29 Aralık 2024 16:421.323

Hotels.com

16 Ocak 2025 13:34 (Şikayetten 17 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Rezervasyonunuz hakkında bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yardımcı olabilmemiz için rezervasyon numaranızı bize göndermenizi rica ediyoruz. Saygılarımızla, Hotels.com

Benzer Şikayetler

Rezervasyon Bilgilendirmesi Eksikliği

Yunus

Hotels.com

18 Kasım 2024 21:05831

Hotels.com'dan rezervasyon yaptım ve otelden şikayetçiyim. Evlilik cüzdanı olmadan kalamayacağımızı ne söylediler ne de ...bir yere yazdılar. Gecenin bir yarısı otele gittiğimde kalamayacağımızı söylediler. Dışarıda kaldık. Gece yarısı şikayette bulunacağım. Ücret iadesi de yapılmadı. İade istiyorum.

Rezervasyon İptali Ve İletişim Sorunları

Fatma

Hotels.com

15 Mart 2025 13:072.055

15 Mart cumartesi gününe bir otelden oda rezervasyonu yaptırdım. Siteden onaylanan rezervasyon sadece birkaç saat öncesi...nde otel tarafından iptal edildi? Sırf nikah cüzdanımız olmadığı için. Ayrıca bu kural asla sitede belirtilmemiş. Kendilerini akıllı sanan insanların yönettiği bir site. Para iades...

Rezervasyon İptali Ve İletişim Sorunları

Hotels.com Bir Daha İnternet Üzerinden Otel Rezervasyonu Kesinlikle Olmaz

Bülent

Hotels.com

20 Şubat 2024 15:231.553

Hotels.com dan rezervasyon yaptırarak Trabzon'a seyahat ettim. Maalesef internet üzerinden yaptığım rezervasyonuma ait ö...deme alındığı halde, rezervasyon yapıldığı bilgisi verildiği halde uçakla Trabzon'a gittim. Uçaktan indikten sonra otele gitmek istedim ve gelen e postalara cep telefonumdan ulaşar...

2 Destek

Evlilik Cüzdanı Şoku: Hotels.com Rezervasyonunda Büyük Hayal Kırıklığı

Furkan

Hotels.com

13 Ekim 2024 15:543.356

Hotels.com üzerinden uzaktan geleceğimiz için 10.10.2024 tarihinde rezervasyon yaptırıp parasını ödediğim Acar Smart Hot...el (Arnavutköy) İşletmesine gittiğimde odamı bana vermediler. Gerekçe ise evlilik cüzdanınız yok diyorlar. Arabistan mı kardeşim burası? Madem böyle bir şartınız var rezervasyon y...

Evlilik Cüzdanı Şoku: Hotels.com Rezervasyonunda Büyük Hayal Kırıklığı

Çözüldü

Hotels.com Trabzon Fly Inn Otel Rezervasyonum Olduğu Halde Kabul Etmiyor.

Büşra

Hotels.com

1 Eylül 2023 22:521.410

"Londra ile iletişime geçtikten sonra ücretim geri yattı. Türk müşteri hizmetleri olmadığı için İngilizce olarak işlemler ilerliyor. Teşekkürler hotels.com"