to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik’te İletişimsizlik ve Hasarlı Kurutma Makinesi Teslimatı Sorunu
27.12.2025 tarihinde bsh ev aletlerinden almış olduğum wqk25200TR kurutma makinesi 06.01.2026 tarihinde teslim edilmek üzere arandım telefonu duymadığım için teslim edilemediğine dair mesaj gönderildi, fakat 2. İletişim numarası olarak yazdığım numara aranmamıştır. Horoz Lojistik Çerkezköy şubesini günlerce aramamıza rağmen hiçbir şekilde ulaşamadık ve sonra 12.01.2026 tarihinde Horoz Lojistik İstanbul Genel Müdürlüğü aradıktan sonra makineyi apar topar getirdiler fakat göz göre hasarlı ürün teslim edilemeye çalışıldı ürünü tekrar geri alıp gittiler.
Depo sorumlusu ile iletişime geçildi yenisini gönderileceğini söyledi. 13.01.2016 yenisi tarafımıza teslim edileceği bilgisi verildi fakat aradığımızda depo sorumlusu telefonlara cevap vermedi ve hala makine tarafıma teslim edilmedi. Horoz Lojistik ile hiçbir şekilde iletişime geçilmiyor gelmeden 15 dakika önce aramaları lazım olduğu halde geldik kapıdayız diye arıyorlar. Horoz Lojistik ile ürün teslim alacaklar iki kere düşünsün bizim mağduriyetimiz giderilmiyor.
Gelişme
27.12.2025 tarihinde bsh Ev aletlerinden almış olduğum WQK25200TR Kurutma makinesi 06.01.2026 tarihinde teslim edilmek üzere arandım telefonu duymadığım için teslim edilemediğine dair mesaj gönderildi fakat 2. İletişim numarası olarak yazdığım numara aranmamıştır. Horoz Lojistik Çerkezköy şubesini günlerce aramamıza rağmen hiçbir şekilde ulaşamadık ve sonra 12.01.2026 tarihinde Horoz Lojistik İstanbul Genel Müdürlüğü aradıktan sonra makineyi apar topar getirdiler fakat göz göre hasarlı ürün teslim edilemeye çalışıldı ürünü tekrar geri alıp gittiler Depo sorumlusu ile iletişime geçildi yenisini gönderileceğini söyledi 13.01.2016 yenisi tarafımıza teslim edileceği bilgisi verildi fakat aradığımızda depo sorumlusu telefonlara cevap vermedi ve hala makine tarafıma teslim edilmedi Horoz Lojistik ile hiçbir şekilde iletişime geçilmiyor gelmeden 15 dakika önce aramaları lazım olduğu halde geldik kapıdayız diye arıyorlar Horoz Lojistik ile ürün teslim alacaklar iki kere düşünsün bizim mağduriyetimiz giderilmiyor.
Sn. Kargo takip numarası ve alıcı bilgileriniz bulunmamaktadır. Yedi haneli bir harf ve altı rakamdan oluşan gönderi takip numaranızı tarafımızla paylaşmanız dahilinde size yardımcı olmak isteriz. Gönderi takip numaranızı ürünü satın almış olduğunuz firma ile iletişime geçerek öğrenebilirsiniz. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
