Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Horoz Lojistik çerkezköy

çerkezköy izmir bursa samsun maaşları düzce çanakkale iletişim kayseri diyarbakır dağıtım günleri

35 Şikayet

Horoz Lojistik
57100
(2.852 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Muhammed sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Muhammed
18 Şubat 11:47
-

"Tarafıma kendileri tarafından arama yapıldı bunun için Horoz Lojistik'e teşekkür ediyorum kargom hakkında da bilgi verildi. Ama bana yarın sabah dağıtıma çıkıp gün içerisinde teslim edileceği söylendi. Yazılan teslimat şikayetlerine göre bende yarın sabahtan akşama kadar evde olacağım eğer herhangi bir sorun olursa buradan iletirim tarih: 18/02/2026 Denilene göre teslim tarihi 19/02/2026"

Muhammed Şikayetini Yayından Kaldırdı

Tekirdağ Çerkezköy'de TV Kargom 9 Gün Boyunca Teslim Edilmedi

profile
Rukiye
06 Şubat 12:42
334

Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen, içinde TV ünitesi bulunan ve 2.999 TL değerindeki 10894710549 numaralı siparişime ait kargom 9 gündür Tekirdağ Çerkezköy adresime teslim edilmemiştir. Kargonun Tekirdağ Ergene’deki depoda bekletildiği bilgisine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmamış...

5
Zilan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Zilan
16 Ocak 19:36
184

"Sorunum hızlı ve eksiksiz çözüldüğü için teşekkür ediyorum."

Zilan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Horoz Lojistik’te İletişimsizlik ve Hasarlı Kurutma Makinesi Teslimatı Sorunu

profile
Alper
14 Ocak 00:27
640

27.12.2025 tarihinde bsh ev aletlerinden almış olduğum wqk25200TR kurutma makinesi 06.01.2026 tarihinde teslim edilmek üzere arandım telefonu duymadığım için teslim edilemediğine dair mesaj gönderildi, fakat 2. İletişim numarası olarak yazdığım numara aranmamıştır. Horoz Lojistik Çerkezköy şubesini ...

Horoz Lojistik’te İletişimsizlik ve Hasarlı Kurutma Makinesi Teslimatı Sorunu
5
Ece sonuçtan çok memnun
Çözüldü

15 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Ece
05 Aralık 2025 18:18
340

"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"

Horoz Lojistik üzerinden Esmopa Mobilya İthalat İhracat Limited Şirketi’nden gelen 16652598341699 Horoz Takip Numaralı gönderim 15 gündür elime ulaşma...

Bosch Buzdolabı Teslimatı 8 Gündür Yapılmıyor İletişim Yok

profile
Gulsen
25 Kasım 2025 11:27
336

Bosch fabrikasından 04.11.2025 tarihinde Çerkezköy Bosch Fabrikası üzerinden KDN55XWE0NB Bosch Serie 4, üstten donduruculu no frost buzdolabı satın aldım. Sipariş numaram 1120577111, Horoz Lojistik takip numaram ise 5194482’dir. Ürün 8 gündür Horoz Lojistik deposunda olmasına rağmen tarafıma teslim ...

Bosch Buzdolabı Teslimatı 8 Gündür Yapılmıyor İletişim Yok
3
Şiğma sonucu yetersiz buldu

Hasarlı Ürün İadesinde Uzayan Süre Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Şiğma
23 Ekim 2025 10:55
365

08.10.2025 tarihinde Samsung DW60dg540FWQ model bulaşık makinesinin iadesi için Horoz Lojistik’ten ürünün alınmasını talep ettim. Ürün hasarlı geldiği için iade etmek istiyorum. O tarihten bu yana, yani yaklaşık iki haftadır, ürünüm halen alınmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 50’den fazla kez ...

Hasarlı Ürün İadesinde Uzayan Süre Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Hasarlı Ürün İadesinde Uzayan Süre Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Hasarlı Ürün İadesinde Uzayan Süre Ve Yetersiz Müşteri Desteği
hasarli-urun-iadesinde-uzayan-sure-ve-yetersiz-musteri-destegi-2.jpg

Horoz Lojistik Kargomu Günlerdir Evimden Almıyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Şiğma
17 Ekim 2025 16:55
312

Horoz Lojistik aracılığıyla arızalı bulaşık makinemin iadesi için 5 gün önce talepte bulundum. Tekirdağ Çerkezköy Fevzipaşa Mahallesi Şafak Sokak No:8/10 Kat:1 Daire 3 adresinden kargonun alınmasını bekliyorum. Kargo iade numaram: 10848550017569015357’dir. Bu süreçte en az 10 defa müşteri hizmetler...

horoz-lojistik-kargomu-gunlerdir-evimden-almiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kargom 11 Gündür Depoda Bekliyor, İade Süreci Tamamlanmıyor

profile
Ali
29 Eylül 2025 11:27
575

Horoz Lojistik ile gönderilen kargomun (takip no: 12391171019748 ve 8840026056618248) teslimatı sırasında, kargo personelinin yaptığı terbiyesizlik nedeniyle ürünü teslim almadım ve durumu hemen firmaya ilettim. Bunun üzerine özür dilendi ve iade sürecinin başlatıldığı belirtildi. Ancak aradan 11 gü...

5
Nurcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Talebim Bir Buçuk Aydır Sonuçlanmıyor, Mağdur Ediliyorum

profile
Nurcan
29 Ağustos 2025 11:50
399

"Bugün itibariyle Horoz Lojistik gelip ürünleri aldı çok şükür. Gecikmeli de olsa sorunumuz çözüldü emeği geçen çalışanlara teşekkür ederim"

İade Talebim Bir Buçuk Aydır Sonuçlanmıyor, Mağdur Ediliyorum
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Beko Buzdolabı Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Duygu
22 Ağustos 2025 22:53
802

05.08.2025 tarihinde İhlas Pazarlama aracılığıyla Beko 970477 eb marka bir buzdolabı satın aldım. Teslimat adresim Yıldırım Beyazıt Mahallesi Gölet Sokak No:4 Daire:1 Çerkezköy olarak belirtildi. Aradan 17 gün geçmesine rağmen buzdolabım hala teslim edilmedi ve kargo hareketlerini hiçbir şekilde gör...

5
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Klimam 12 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Çözüm Sağlanmıyor

profile
Sinan
12 Ağustos 2025 11:29
674

"Teşekkür ederim"

01.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım klimam, aynı gün satıcı firma tarafından Horoz Lojistik’e teslim edildi. Kargo takip numaram: 75...

Horoz Lojistik'te İlgisizlik Ve Sorumluluk Eksikliği Nedeniyle Ürün Teslim Edilemiyor

profile
Derya
10 Mayıs 2025 18:22
436

Horoz Lojistik de muhatap bulamıyoruz! Personel ürünü Apartman kapıma getirip saçma sapan konuşup (argolu) teslim etmeden aldı. Geri götürdü. Kaç defa Çerkezköy Horoz Lojistiği aramama rağmen asla açmıyorlar. Böyle bir sorumsuzluk yok! Aldığım firmaya da şikayet edeceğim sizinle çalışan hiçbir firma...

5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bosch Buzdolabı Teslimatında Horoz Lojistik Kabusu

profile
Emre
31 Ocak 2025 13:03
5.802

"10 Şubat 2025 tarihinde ürünüm teslim edildi. 96 84 telefon numarasının son 2 hanesi olan kuryeye çok teşekkürler. Bunca mağduriyet yaşadıktan sonra kendisi çok ilgili ve ürün teslimi konusunda çok özenliydi. Ürünümü ilçe merkezinde yetkili servise bırakmak yerine işlemlerin daha hızlandırılması ve aynı sorunla tekrar karşılaşmamam için ilçe merkezine 15 km mesafedeki Beğendik Beldesindeki evime kadar rotasından çıkarak ürünü sorunsuz bir şekilde telim etti."

29.12.2024 tarihinde almış olduğum Bosch marka buzdolabım, 03.01.2025 tarihinde teslimat için Horoz Lojistik firmasına 18-6132-0284-9893 takip numaras...

5
Semih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilemeyen Süpürge Ve İletişim Sorunları

profile
Semih
12 Ocak 2025 22:41
865

"Uzun bir bekleme olsa da teslim edildi teşekkür ederim ilginize"

Teslim Edilemeyen Süpürge Ve İletişim Sorunları
1
Feyzullah sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Fabrikasından Teslim Edilemeyen Ürün Sorunu

profile
Feyzullah
06 Ocak 2025 10:57
709

Çerkezköy BSH Bosch fabrikasından 21 Aralık 2024 tarihinde aldığım ve aynı gün çıkışı yapılan ürün, 6 Ocak 2025 tarihinde olmamıza rağmen sistemde teslim alınmış görünmesine rağmen makinemiz halen fabrikada, kendi depolarında durmakta ve hiçbir şekilde dağıtıma çıkmamaktadır. Konu komşuya rica edip ...

4
Huseyin sonuçtan memnun
Çözüldü

Horoz Lojistik İle Kargo Sorunu

profile
Huseyin
30 Aralık 2024 22:36
799

"Teşekkürler"

Horoz Lojistik Çerkezköy'den Muratlı'ya yani 45 km yol olan kargom hala yolda. At arabasıyla getirseydiniz şimdiye kadar 10 defa gelirdi. BSH Ev Aletl...

Kargom Neden Hala Dağıtım Merkezinde Bekliyor?

profile
Batuhan
17 Aralık 2024 16:47
1.374

27-4199-2869-2658 takip numaralı kargom, Tekirdağ Çerkezköy Horoz Lojistik firmasında yaklaşık 3 gündür dağıtım merkezinde bekliyor. Telefon ediyorum, ancak telefonları açan yok ve kimseyle iletişime geçemiyorum. Bir an önce kargomun tarafıma getirilmesini talep ediyorum.

Kargom Neden Hala Dağıtım Merkezinde Bekliyor?

Horoz Lojistik İle Teslimat Sorunu: Çerkezköy'de Adres Eksikliği Ve Çözüm Eksikliği

profile
Hüseyin
12 Ekim 2024 20:36
723

Koçtaş üzerinden bir ürün aldım. Ürünü maalesef Horoz Lojistik üzerinden göndermeyi tercih ettiler. Çerkezköy'e olan teslimat 09.10.2024 çarşamba günü dağıtımı çıktı. Fakat beni dahi aramaya tenezzül etmeden eksik adres deyip kargoyu teslim etmediler. Ürün için ana merkezi arayıp durumu anlattım ilg...

4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

Horoz Lojistik Ürünü Depoda Tutması Mağduriyeti

profile
Mustafa
12 Mart 2024 10:57
2.246

"Hatanın kabulü için teşekkür ederim."

12-13 günlük bekleyişimin ardından sevki yapılan Siemens marka buzdolabım Horoz Lojistik firmasına 11 Mart tarihinde teslim edilmiştir. Takip kodu Sie...

5
Bekir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Horoz Lojistik Vestel Derin Dondurucu Teslimat Sorunu

profile
Bekir
03 Mart 2024 01:23
1.687

"Sorunumuzun çözümü için çabalayan Fatma hanıma teşekkürler."

Horoz Lojistik Vestel Derin Dondurucu Teslimat Sorunu

Horoz Lojistik Teslim Edilmeyen Ürünler

profile
Rifat
23 Şubat 2024 14:35
1.508

Teslim edilmeyen ürün hakkında bilgi istiyorum. Çerkezköy BSH Fabrika Satış Mağazası'ndan aldığım ürünlerim teslim edilmiyor. Yaklaşık 20 gün oldu, hiçbir haber veya gelişme yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum fakat muhatap bulamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Çok ilgisiz bir kar...

Marka Profili

Horoz Lojistik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör