to read complaints and reviews, or file yours.
Vivense üzerinden satın aldığım giyinme dolabının kargosu Horoz Lojistik ile tarafıma getirilecekti. Bu teslimata ait Vi...vense sipariş numaram b54c08608583, Horoz Lojistik takip numaram ise 22351211980091’dir. Kargo şirketi yalnızca bir kez adrese geldi ve bu gelişlerinde dolabın parçasını hem eksik
Trendyol üzerinden Ankara Koksal Mutfak satıcısından 2 kapaklı mutfak dolabı satın aldım. Ürün 27 Şubat 2026 tarihinde H...oroz Lojistik tarafından teslim edildiğinde iki kapak kırık, ayak kırık ve raflar kırık haldeydi. Bu nedenle iade talebi oluşturdum, iade kodum 8840030802027932, sipariş numaram 11
Hoover H-WASH model çamaşır makinesini daire teslimi olacak şekilde satın aldım. Ürünün teslimatı 02.03.2026 tarihinde A...nkara Mamak’taki adresime Horoz Lojistik tarafından yapıldı. Tüm konuşmalarımızda ürünün daire teslimi olacağı söylenmesine rağmen, Horoz Lojistik ekibi çamaşır makinesini sadece b
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Horoz Lojistik tarafından taşınan 78669013934876 takip numaralı bulaşık makinesi ...kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişi pazar günü verdim ve ürün satın alırken teslimat tarihi çarşamba olarak görünüyordu. Buna güvenerek plan yaptım ancak kargo
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"Firmadan arayıp gerekli bilgilendirmeyi yaptılar. İlgililerdi, sorunumu çözdükleri için teşekkürler"
Trendyol üzerinden vermiş olduğum mobilya siparişim Horoz Lojistik tarafınd...an tarafıma 6 parça halinde teslim edilmek üzere getirildi. 29.01.2026 tari
02.02.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslim edilmesi gereken LG Washtower çamaşır kurutma makinem, Ankara Etim...esgut’taki adrese getirildi; ancak kargoyu getiren ekip ürünü daireme çıkarmayıp binanın girişine bırakıp ayrıldı. Ürün o günden beri hâlâ bina girişinde duruyor. Yaşadığım bu dur
Horoz Lojistik tarafından getirilen Samsung marka buzdolabım bugün, yaklaşık bir saat önce Ankara Keçiören’deki adresime... teslim edilmeye geldi. Ancak teslimata gelen ekip buzdolabını sadece bina içine bırakıp gitti, 1. Kattaki daireme çıkarmayı kabul etmedi. Ürünün daireye sığmayacağını iddia ederek
Givayo Mobilya’dan alınan 2 adet TV ünitesinin gönderimi Horoz Lojistik aracılığıyla 3 koli halinde yapıldı. 30 Aralık t...arihinde sadece 1 koli tarafıma teslim edildi, diğer 2 koli ise teslim edilmedi ve hâlâ kargo firmasında bekletiliyor. Teslimat günü ürünün eksik olduğunu hemen belirttim ve aynı
Trendyol üzerinden satın aldığım kurutma makinesinin teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapılacaktı; ancak bugün yaşadı...ğım süreçte hem mağdur edildim hem de son derece kaba bir tutumla karşılaştım. Dağıtımı yapan personel beni telefonla arayarak adresi bulamadıklarını söyledi. Adresi ayrıntılı şeki
24.12.2025 tarihinde Simfer ve Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Simfer ankastre ocak seti ve Altus marka bulaşık maki...nesi Horoz Lojistik tarafından teslim edilmek üzere kargolandı. 5752********34 ve 47534457888584 takip numaralı bu gönderilerden biri için “yetersiz adres” denilmesine rağmen ürünü
"Şikayet var'a teşekkür ederim"
Horoz Lojistik, açık ara en kötü kargo şirketi! En kötü kargo şirketinin S*...* K** olduğunu düşünürdüm, ama gördüm ki iletişimsizlik boyutuyla müşteriyi
"Teşekkür."
Horoz Lojistik aracılığıyla sipariş ettiğim mobilyanın teslimatında ciddi s...orun yaşadım. Dairemin bulunduğu kat yüksek olduğu için kargoyu yukarı çıka
Horoz Lojistik üzerinden 80224808208738 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 17.12.2025 tar...ihinde Ankara Polatlı’daki adresime teslim edileceğine dair tarafıma mesaj gelmesine rağmen, bugün itibarıyla kargo hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat tarihi geçtiği halde herhangi bir
Epttavm üzerinden babam için Vestel 9 kg çamaşır makinesi siparişi verdim. ...Siparişi 5 gün önce oluşturdum ve ürün Horoz Lojistik ile Ankara Sincan’dak
Yataş’tan iki adet roll pack yatak satın aldım ve Yataş ürünleri iki gün içinde kargoya verdi. 1 Aralık tarihinde Horoz ...Lojistik kargoyu teslim aldı ancak o günden bu yana sistemde sürekli depoya giriş çıkış görünüyor, ürünlerim bir türlü tarafıma ulaşmadı. Her gün hareket varmış gibi görünmesine r
"İlginiz için teşekkür ederim."
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilmesi gereken yatak, 12.12.2025 tarihinde teslim edileceği söylenmesine rağm...en Ankara Çankaya’daki adresime hala teslim edilmedi. Teslimat tarihinden bu yana sürekli bekletiliyorum. Firma ile telefonla görüştüğümde her seferinde kargonun dağıtıma çıktığı
"Özür aldım"
Horoz Lojistik ile 5202892 takip numaralı kargomun 1 Aralık tarihinde teslim edileceği bilgisi verilmişken, teslimatın 8... Aralık tarihinde yapılacağı söylendi. Aradaki bu ciddi gecikme benim için mağduriyet oluşturdu. Teslimat tarihinin değiştiğini, müşteri hizmetleri telefon numarasını arayarak öğr
19.11.2025 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Baymak Lunatec Premix 35 KW kombi satın aldım. Ürünümün teslimatı ...Horoz Lojistik tarafından yapılacaktı ancak üzerinden yaklaşık 12 gün geçmesine rağmen kombi tarafıma teslim edilmedi. Teslimat yapılmadığı halde İdefix, ürün Horoz Lojistik tarafı
N11 üzerinden satın aldığım kurutma makinesi için iade süreci başlatmama ra...ğmen Horoz Lojistik ile bir türlü ilerleme kaydedemedim. 29.11.2025 tarihin
20 Kasım’ı 21 Kasım’a bağlayan gece saat 00.13’te Trendyol üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. S...ipariş ekranında DHL görseliyle birlikte tahmini teslim tarihi olarak 25 Kasım yazıyordu ve bu tarihe güvenerek ürünü satın aldım. 25 Kasım’da Horoz Lojistik’ten 'dağıtıma çıktı'
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98