Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Eflin sonuçtan memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Kurutma Makinesinin Su Haznesi Kapağı Çatlak Ve Servis Ücret Talep Ediyor

Yeni Alınan Kurutma Makinesinin Su Haznesi Kapağı Çatlak Ve Servis Ücret Talep Ediyor
Yeni Alınan Kurutma Makinesinin Su Haznesi Kapağı Çatlak Ve Servis Ücret Talep Ediyor
Eflin
19 Kasım 12:15
635

25 Eylül'de Trendyol dan Hoover marka 9 kg kurutma makinesi aldım 2 gün önce çalıştıracakken çatlamış olduğunu gördüm. Su haznesi kapağındaki çatlak var nemli çıkartıyor. Müşterine hizmetlerine 2gündür ulaşamıyorum. Ürünün 3 yıl garantilisi var ve sayfalarında tüm ekipmanlar garantilidir yazıyor. Servisi aradığımda 1.200 TL fiyat verdi. Ücretsiz değişim istiyorum.

Gelişme
Gelişme

19 Kasım 12:01

Hoover kurutma makinesi kapağı çatlamış Trendyol dan 25 Eylül'de aldım 2 gün önce çalıştıracakken kapağının çatlak olduğunu gördüm. 2 gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ve servisi aradığımda 1300 TL fiyat verdi. İnternet sitesinde tüm ekipmanlar var 3 yıl garantilidir yazıyor ücretsiz olarak değişim istiyorum.

19 Kasım 13:49 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. 0850 811 12 90 no.lu Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
Hoover Kategorileri