Kurulum Gecikmesi Ve Servis Memnuniyetsizliği
"İlgili yere ulaştıktan sonra işimi hallettiler."
"İlgili yere ulaştıktan sonra işimi hallettiler."
"Geç de olsa sorun çözüldü. İletişim sorunu çözülürse zamanında bilgilendirme yapılırsa daha iyi olur. Yine de teşekkürler"
Hoover marka çamaşır makinem yaklaşık 4–5 yıldır sorunsuz kullanılmasına ra...ğmen, geçtiğimiz günlerde ilk kez arıza yaptı. Pazartesi günü Sakarya Serdi
Hoover H-DRY 300 hle H9A2TE-17 model kurutma makinesini Ekim 2024’te Sakarya Alandüzü’nde bulunan evimiz için satın aldı...k. Aldığımız günden beri makine doğru düzgün kurutma yapmıyor. Çamaşırları tam kurutmuyor, 5 saate yakın program çalıştırmamıza rağmen ancak zorla kurutuyor ve sonuçtan hiç memnun
Haziran 2024’te yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satın aldığım Hoover HDP 4149AMBC/1-S 14 kg yıkama 9 kg kurutma özellikli, W...i-Fi ve Bluetooth bağlantılı kurutmalı çamaşır makinesi, garanti süresi devam etmesine rağmen bugüne kadar 3 kez arıza verdi. Özellikle kurutma fonksiyonunda sürekli problem yaşadı
Hoover marka kurutma makinemden garip sesler gelmesi üzerine yaklaşık 25 gün önce arıza kaydı açtırdım. Buna rağmen arad...an 20 günü aşkın süre geçmesine karşın ne teknik servisten ne de yetkili birimlerden tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, özel ha
Media Markt internet sitesi üzerinden Hoover hw 210ambs/1-17 10 kg Wi-Fi bağlantılı 1200 devir çamaşır makinesini 6 Kası...m 2025 tarihinde satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, 15 Kasım 2025 tarihinde makine arıza yaptı ve kapağı kilitli kaldı. Şu anda makinenin içinde çamaşırlarım sıkışmış
Ocak ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Hoover H-Dry 500 kurutma makinesi, kullanmaya başladığım ilk günden beri... çamaşırlarımı hiçbir zaman tamamen kurutmuyor. Ne kadar farklı program ve yükleme denesem de, çamaşırlar sürekli nemli ve ıslak kalıyor. Satın alalı henüz 3 gün olmasına rağmen bu
22.02.2025 tarihinde aldığım ve kurulumu yapılan Hoover NDPH11A2TCBEXS17 model kurutma makinesini ilk kez kullandığımda,... çocuklarımın tüm çamaşırları inceldi, küçüldü ve deforme oldu. Hemen aynı gün servis kaydı oluşturdum, ancak servis yaklaşık 1,5-2 ay sonra evime geldi. Sürekli hastası olduğunu s
Hoover hle H9A2TE-17 model kurutma makinesini sıfır olarak aldık ve Sakarya Ferizli ilçesinde kullanmaya başladık. Makin...eyi ilk günden itibaren verimli şekilde kullanamadık; programı erken bitiriyor, eşyaları ıslak bırakıyor ve alt kısmından su ile yağ akması oluyordu. 3 ay boyunca 4-5 kez bu sorunl
Hoover servis Sakarya şube asla telefonlarını açmıyor. Destek alacağım alamıyorum. Genel müşteri hizmetleri görüştüm Sak...arya telefonunu verdi. Arıyoruz fakat açan yok. E ben çamaşır makinem ile mağdur oldum. Ayrıca garantisi biten ürünlerin bozulması şaka mı? Bilerek böyle mi ayarlanıyor acaba
Garanti kapsamında olan hover marka bulaşık makinemiz çalıştırmadığımız halde kendi kendine çalışıyor ve ses çıkartıyor.... Gecenin bir yarısı bulaşık makinesi sesine uyanıyoruz. Hover yetkili servisi ilk arıza kaydında geldi. Makinenizde bir şey yok deterjanınızı değiştirin. Elektrikçi çağırın akıma b
Merhaba Sakarya dan ulaşıyorum Adım Levend G**** 05.08.2024 tarihinde Hoover Marka çamaşır makinesi aldık. Teknik servis... 08.08.2024 tarihinde makine kurulumunu yaptıktan 6 ay sonra 05.02.2025 Tarihinde Yaşadığımız adreste elektriksel problem yüzünden çamaşır makinemiz arızalandı 06.02.2025 Tarihind
"Marka problemimi çözmüştür. Ancak daha hızlı çözülebilirdi. Buraya yazmadan tarafıma telefon dahi gelmedi. Buraya yazdıktan sonra hafta sonu öğleden sonra (çalışma saatleri dışında) arandım. Teşekkürler Şikayetvar.🙏"

Hoover marka kurutma makinesi aldım 1.5 yıl sonra arıza yaptı. Servis geldi baktı bir şeyi yok dedi. 3 gün sonra tekrar ...aradım makineyi Sakarya servise götürdüler. 20 gün oldu servise ulaşamıyorum. Hoover müşteri hizmetlerini arıyorum dönüş yapacağız diyorlar, arayan soran yok. Makinem de gitti dua
Ekim ayında Trendyol üzerinden sipariş verdiğim kurutma makinem, servis gelip açtığında üst tablası kırık çıktı. Servis ...görevlisi, bu ürünün iadesinin servis ve müşteri açısından çok sıkıntılı olacağı ve çok uğraştıracakları için iade yapmayıp bir iki gün içerisinde gelip ürünün kırık kısmını değişt


Hoover kurutma makinemiz arıza sebebiyle servis talep ettik 3 haftayı geçti.... Servis gelmiyor. Hoover Servis Genel merkezi 3 defa aradım 1. Sinde talep
"Sorun çözüldü şikayet vardan hızlı dönüş sağlandı ürün değişimi gerçekleşecek emeği geçen herkese teşekkür ederim"
Hoover Sakarya yetkili servisi Hız Teknik Servis ve müşteri hizmetleri Çam...aşır makinemin arıza tespitini yaptılar, değişim talep ettim (makineyi aldı
Nisan 2004 tarihinde Sakarya Karasu ilçesinden Hoover Hon100X model ankastre fırın aldım. İlk 24 Ağustos'ta çalıştırmamd...a fırın aşırı derece ısı yaydığından, üzerinde bulunan ankastre ocağın çalışmasına mâni oluyordu. Servis çağırdım, değişim talebinde bulundum. Servisin değişim talebine Hoover Fabr
"Müşteri hizmetlerine çok teşekkürler Sakarya servisinden kaynaklı 50 günlük mağduriyetimizi hızlı şekilde telafi ettiğiniz için teşekkürler."
Hoover marka kurutma makinesinin su haznesinin kilit sistemi olmaması sebeb...iyle oluşan tasarim hatası yüzünden daha dokunmadan yerinden çıkıp kırılmış
Hoover çamaşır makinem 10 Mart tarihinde bozuldu. Sakarya'daki servisi aradım zaten sadece bir yer bakıyormuş, ana kart ...yandığını söylediler. 3500 TL ücreti olduğunu sipariş vereceklerini 1 haftaya gelip yapacaklarını söylediler. Ancak sürekli aramama rağmen sipariş gelmediğini söylüyorlar. Konuyla

Ocak ayında satın aldığım Hoover marka kurutma makinem çamaşırların renklerini solduruyor. Bu konuda servisi ilk aradığı...mda, bir ay kadar sonra geldiler ve makinede hiçbir kontrol sağlamadan şöyle bir açıklamada bulundular: 'Bu makine ne diye çamaşırların renklerini soldursun ki? Öyle bir şey yapmaz

Hoover Çamaşır makinesi için defalarca teknik servis talebim olmasına rağmen kapatılıyor. Servisçi ulaşıp dalga geçer gi...bi bugün Kocaali gideceğim diyor ve Karasu’ya gelmiyor. Yani arasındaki mesafe 15 dakika. Sakarya Karasu Hoover teknik servisinden şikayetçiyim ve çalıştıkları dükkanı değiştirmele
Yeni aldığımız Hoover kurutma makinemiz bir defa kuruttu. Daha sonra ki hiçbir çamaşırları kurutmamaya başladı. 4 martta... servis talep ettik 17 gündür servis gelmiyor. Hoover Servis Genel merkezi 3 defa aradım her seferinde talep oluşturduk aciliyet bildirdik dediler fakat sonuç yok. 18 martta Sakary
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100