Hoover NDEH-10A2TSBE-17 servis müşteri hizmetleri

Hoover marka hreh 10A2TBE-17 10 kg Wi-Fi kurutma makinesini Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün 17 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Trendyol sipariş numaram 10959194654’tür. Ürün kargoyla teslim edilirken kargo firması cihazı kata çıkarmadı, tek başıma taşıyamayacağım için kuryeye ekstra ücret öd...

Hoover ndeh 10A2TSBE-17 10 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesini 15 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım, kurulum ise bildiğim kadarıyla yaklaşık olarak 15 Ekim civarında yapıldı. Makineyi kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, gider bağlantısı olmasına rağmen içinde yakla...

Hoover ndeh 10A2TSBE-17 10 kg kurutma makinem için 9 Aralık’ta gürültülü ses şikayetiyle servis kaydı oluşturdum. Fanın kırık olduğu söylendi ve ürün servise alındı. Servisin ürünü alması, parça istemesi ve tekrar eve getirmesi 12 Ocak’ı buldu, yani bu süreçte zaten uzun süre cihazımı kullanamadım. ...

Hoover ndeh 10A2TSBE-17 model kurutma makinesini temmuz ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaz aylarında hava sıcak olduğundan ürünün arızasını fark edemedik, ancak kış aylarıyla birlikte makinenin çamaşırları hiçbir şekilde tam kurutmadığını, her seferinde nemli bıraktığını gördük. Bunun üz...

Hoover ndeh 10A2TSBE 17 10 kg kurutma makinesini 25 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. 17.11.2025 tarihinde ürün, arıza nedeniyle İzmir Torbalı’daki Torbalı Özer Grup ECA yetkili servisi tarafından alındı; ancak bugün 17.12.2025 olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşı...

Hepsiburada üzerinden satın aldığımız Hoover marka çamaşır kurutma makinesinin atık su biriktirme haznesi arızalı çıktı. Kurulum için gelen servis, haznenin arızalı olduğunu, 1–2 gün içinde yeni parçanın geleceğini ve takılacağını söyledi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ parça bekliyoruz...

Hoover NDEH 10A2TSBE-17 model kurutma makinesini Hepsiburada üzerinden 14.699,01 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü İstanbul/Sancaktepe adresinde teslim aldım. Ürün kurulumunu yapmak için ilk gelen servis sadece bilgilendirme yaptı, ürünü çalıştırıp test etmeden ayrıldı. Daha sonra ürünü...

01.11.2023 tarihinde Hepsiburada sitesinden aldığım Hoover NDEH 10A2TSBE-17 10 kg Wi-Fi + Bluetooth bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesinde, kurutmanın süresinde bitmemesi üzerine gelen 5 servise rağmen sorunum devam etmektedir. Müşteri hizmetleri ve teknik servis sorunumu çözememektedir. Makinen...

25.01.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum Hoover marka NDE 10A2TSBE-17 model kurutma makinem arada sırada kazan takılıyor şikayeti ile Hoover müşteri hizmetlerine arıza kaydı bıraktım ve bölgeme bakan Buca servisi adresime gelerek cihazın kapasitörünün arızalı olduğunu, bunu gar...

Hoover marka kurutma makinemizin kurutma işlemi bittikten sonra kapağını açtığımızda su doldurma haznesi yere düştü ve kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda servis aracılığıyla ücret karşılığında değişimi yapıldığı söylendi. Bu durum yaşanılan bir çok şikayette de olduğu gibi malzemenin kendisi...

Kuruluma bir türlü gelmeyen servis hizmetine sahiplerdir. Kurutma makinesi satın aldım ancak servis kuruluma gelmiyor. Şikayetçiyim. Böyle devam ederse ürünü iade etmek zorunda kalacağım. Müşteri hizmetleri çok zayıf kalıyor. Ürünler uygun fiyatlı olabilir ancak servis hizmeti maalesef çok kütü

Hoover marka kurutma makinesi aldık, kurulum için gelen servisle günlerce iletişim kuramadık. Nihayet eve gelip sözde kurulum yapan kisi, bizi hiç bilgilendirmeden evden çıktıktan sonra makine niye bu kadar sallanıyor diye onu aramamız üzerine 'ha evet içinden halat çıkmadı, eksik parçayı dükkandan ...

05.09.2023 satın aldığım ürünün kısa bir kullanım sonrası 3- 4 defa kazandan aşırı ses geldiğini tespit ettim, servis çağırdığımda teknisyen ürünün kazanında arıza olduğunu parça değişimi yapılması gerektiğini belirtti, yaklaşık 1 ay boyunca servis ve müşteri hizmetleri ile görüşmeler yaptım, 3 defa...

Yaklaşık 1 ay önce hepsiburada.com üzerinden Hoover marka kurutma makinesi aldım. 17.12.2023 tarihinde cihaz arıza verdi. Müşteri hizmetleri aracılığıyla kayıt oluşturdum. En geç 4 iş günü içerisinde servisin geleceği söylendi. Defaten müşteri hizmetleri ve yetkili servisi aramama rağmen 8 gündür ar...

Neredeyse 2 ay önce Hepsiburada üzerinden aldığım kurutma makinesini hala kurmadılar. Müşteri hizmetlerinin verdiği numara telefonları açmıyor. Makine 2 aydır evin ortasında duruyor. Artık daha nereyi aramalıyım ne yapmalıyım bilmiyorum. Müşteri hizmetleri özür diliyor, yakınımdaki servisin numarası...