to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover H-DRY 300 model kurutma makinesinin su haznesi kapağını 10.12.2025 tarihinde açarken yere düşürdüm ve kapağı kırıldı. Böyle köklü ve kaliteli olarak bilinen bir markanın su haznesi kapağının bu kadar dayanıksız ve kırılmaya müsait şekilde üretilmiş olmasına şaşırdım ve hayal kırıklığı yaşadım.
Ürünü yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve garanti sürem hâlâ devam ediyor. Fatura ve garanti belgem mevcut. Ancak, kırılan parça için ücret talep edilmesinden endişe ettiğim için henüz müşteri hizmetlerini aramaya çekiniyorum.
Garanti süresi devam eden ürünümde, bu kadar hassas bir parçanın bu şekilde kolayca kırılmasını kullanıcı hatası olarak değerlendirmemenizi ve beni mağdur etmeyecek şekilde su haznesi kapağının ücretsiz veya makul bir çözümle temin edilmesini talep ediyorum.
Temmuz ayında Hepsiburada üzerinden Hoover NDPEH 9A3TCBEXMSS A+++ Enerji Sınıfı H-DRY 500 çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana su haznesi kapağı her açışımda yuvasından çıkıyor ve yere düşüyordu. Sonunda kapak kırıldı ve bir süredir su haznesini kırık ve çatlak şeki...
Hoover H-Dry 300 marka kurutma makinesini alalı daha 1 sene olmadan su haznesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Su haznesinin kapağı zaten...
Yorumlar