to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz ayında Hepsiburada üzerinden Hoover NDPEH 9A3TCBEXMSS A+++ Enerji Sınıfı H-DRY 500 çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana su haznesi kapağı her açışımda yuvasından çıkıyor ve yere düşüyordu. Sonunda kapak kırıldı ve bir süredir su haznesini kırık ve çatlak şekilde kullanmak zorunda kalıyorum.
24/04/2025 tarihine kadar garanti kapsamında olan ürünüm için yetkili servisle iletişime geçtiğimde, bu durumun garanti kapsamı dışında olduğu ve parça değişimi için ücret ödemem gerektiği belirtildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir çözüm sunulmadı veya alternatif bir yol gösterilmedi.
Bu sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını, üretimden kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Su haznesi kapağının ücretsiz olarak garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum.
Hoover NDEH 10A2TSBE-17 model kurutma makinesini Hepsiburada üzerinden yaklaşık 10.999,00 TL ödeyerek satın aldım ve garanti sürecim devam ediyor. 15.09.2025 tarihinde, makinenin kapağı açıkken kapağa entegre halde bulunan su haznesi, altta çalışan çamaşır makinesinin titreşiminden dolayı yerinden d...
2023 yılı Kasım ayında Trendyol üzerinden Hoover NDPEH 9A3TCBEXMSS A+++ Enerji Sınıfı H-DRY 500 çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Sipariş numaram 2379069417, sipariş tarihim ise 26/11/2023’tür. Makinenin kurulumu yetkili servis tarafından Tekirdağ/Çorlu’da yapıldı ve garanti belgelerim de mevcut...
Hoover NDEH10A2TSBE-17 model kurutma makinesi kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce, su haznesi makineden çok kolay bir şekilde çıktı ve yere düşerek köşesi kırıldı. Bu durum, çamaşırları alırken kolumun hafifçe değmesiyle yaşandı. Su haznesinin bu kadar kolay çıkmaması gerektiğini düşünüyorum. 03.11....
Yorumlar