Hoover Kurutma Makinesinde Su Haznesi Kırılması Ve Buhar Sorunu

Hoover NDPH11A2TCBEXS17 model kurutma makinesini yaklaşık 4-5 aydır kullanıyorum ve ürünümün 3 yıllık garanti süresi devam etmektedir. 13 Kasım 2025 tarihinde, makinenin çalışma süresi bittikten sonra kapağını her zamanki gibi açtım ve takılı olan su haznesi bir anda yere düşerek kırıldı. Makineyi tamamen normal şekilde kullandım, herhangi bir dış etken veya kullanıcı hatası söz konusu değildir.
Satın alma ve servis işlemlerimi Candy Hoover Eurasia Ev Gereçleri San. ve Tic. üzerinden gerçekleştirdim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana yardımcı olamayacaklarını ve yeni parça almam gerektiğini söylediler. Ancak ürünüm garanti kapsamındayken, bu tür bir parçanın bu kadar kısa sürede kırılması kabul edilemez.
Garanti kapsamında, kırılan su haznesi kapağının ücretsiz olarak yedek parça şeklinde temin edilmesini talep ediyorum.


Hoover NDEH 10A2TSBE-17 model kurutma makinesini Hepsiburada üzerinden yaklaşık 10.999,00 TL ödeyerek satın aldım ve garanti sürecim devam ediyor. 15.09.2025 tarihinde, makinenin kapağı açıkken kapağa entegre halde bulunan su haznesi, altta çalışan çamaşır makinesinin titreşiminden dolayı yerinden d...
Hoover marka NDEH10A2TSB17 model kurutma makinesinin su haznesi kırıldı. Henüz 1 yıl olmadı alalı. Malzeme kalitesi gerçekten çok kötü, ancak kurutma performansından çok memnunum. Su haznesi garanti kapsamında değilmiş ve yetkili servis fahiş bir fiyat talep ediyor. Su haznesinin neden garantiye gir...

Hoover marka 11 kg kapasiteli bir kurutma makinesi aldım, garanti süremin bitmesine yaklaşık 1,5 sene var. Makinenin kapağına bağlı bulunan su haznesi kapağı açtığım gibi yere düştü. Kısa mesafeden düştüğü halde içinde su bulunduğu için su haznesi kırıldı. Konu ile ilgili araştırdığımda bir çok müşt...










Yorumlar