Kurulum İçin Haftalardır Bekliyorum, Servise Ulaşılamıyor

30 Temmuz tarihinde internet üzerinden 15.000 TL ödeyerek satın aldığım Hoover H3W 292 de/1-17 model çamaşır makinemin kurulumu için İzmir Çiğli’deki adresime servis bekliyorum. Ürünü aldığım günden bu yana defalarca aramama rağmen, servis bir türlü gelmedi. İlk aradığımda 5 Ağustos Salı veya 7 Ağus...

Hoover HDP 4149AMBC/1-S model çamaşır makinesi için 6 Ağustos'ta kurulum talebinde bulundum. İzmir Çiğli'de yaşıyorum ve aradan geçen süreye rağmen kurulum bir türlü gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 4 iş günü içinde kurulumun yapılacağı söylendi. 14 Ağustos'ta kuruluma geleceklerin...

Hoover H-wash300 model çamaşır makinem 19.08.2025 tarihinde E22 hatası verdi ve hemen servis kaydı oluşturdum. O günden bu yana, yani yaklaşık 3 haftadır İzmir’de servis bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen her seferinde yalnızca “gelecekler” denilerek geçiştirildim v...

Hoover çamaşır makinesi aldım. 10 Mayıs Cumartesi günü servis için randevu oluşturdum. Pazartesi günü geleceklerini söylediler. Pazartesi günü evdeydim, telefonum yanımda ve sesi açıktı. Beni aramışlar, tekrar aradım ama telefonu açmadılar. Mesaj görmedim. Cevap verilmiyor. Bir türlü iletişime geçem...

28.09.2024 tarihinde aldığım Hoover HW 210AMBS/1-17 Wi-Fi 1200 Devir 10 kg Çamaşır Makinesi sıkma yapacağı zaman kazandan çok fazla ses gelmesi ve makinenin yerinden hareket etmesi sebebiyle 06.01.2025 tarihinde Hoover müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum. 4 iş günü içerisinde teknik ser...