to read complaints and reviews, or file yours. 
12 gün önce Hoover marka kurutma makinesi aldık. Makinemden çok memnunum; ancak Arçelik marka çamaşır makinesinin üzerine takılması için servis çağırdık. Servis, 10 gündür bizi oyalıyor; sürekli 'geleceğiz', 'geliyoruz', 'yarın oradayız' diyerek. Hem eşim hem de ben çalıştığımız için yaşlı annem, günlerdir evde kargo bekliyor ve hastane randevularını bile iptal etti. En son şikayette bulunacağımızı söylediğimizde, akşam 7'de geldiler; ancak delinip monte edilen bir aparat getirdiler. Arçelik marka çamaşır makinesinin üzerine konulacağını bile bile ve bize sormadan garanti kapsamından çıkacağını, nihayet geldiklerinde söylediler. Diğer parçayı talep ettik, fiyat aralığını söylediler. Bize yüksek geldiği için karar verince arayacağımızı belirttik. Şimdi de yetkili servise asla ulaşamıyoruz. Yorumlarda okuduğum kadarıyla, servis sıkıntısı dışında bir memnuniyetsizlik yok. Lütfen buna bir çözüm bulun; kimse mağdur olmak için Hoover markasını tercih etmiyor.
26 Kasım tarihinde Hoover marka kurutma makinesi aldık. 28 Kasım'da eve ulaştı ve eve ulaştığı gibi servisi kurulum için aradık; çamaşır makinesinin üstüne koyulacağı için servisten aparat siparişi verdik. Aparatın sipariş edildiği ve 3 gün içinde geleceği söylendi. 3 iş günü sonrasında servisi tekr...
Hoover marka kurutma makinesi aldım ve çamaşır makinemin üzerine kurulmasını istedim. Ücret karşılığı kurdular ama altta çamaşır yıkamaya korkuyorum. Titremesinden üstteki makine düşecek diye. Yetkili servisi aradım iki kat ücret verin. Başka aparat takalım dediler. Makinenin bir taksitini verdim. D...
Bir hata yapıp Hoover marka kurutma makinesi aldım. Yetkili servisin gelip 10 gün cihazı kurmasını bekledik... İade süremi de geçirdiler, bunu müşteri hizmetlerine bildirmeme ve defalarca aramama rağmen yardımcı olmadılar Şu an kurutma makinesi kurutmuyor, bunun için de defalarca aradım. Servisin g...
Yorumlar