to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover yetkili servis ve bölge servisi.
Artık bıktım elimde yaprak yaprak servis kaydı var. Defalarca geldiniz gittiniz aynı arıza sorun devam ediyor olmasına rağmen değiştirmeyi B**** değişim talebi bile açmamışsınız. İstemiyorum bu makineyi kullanmak istemiyorum her yıl 3 kere geliyorsunuz. Ve asla yüzü iş çözmeye yönelik bir şey yapmıyorsunuz.
Ben Hakem Heyeti'ne de başvuracağım kaç yıl sürerse sürsün umurumda değil. Değişim istiyordum.
Hoover marka makinem hala çözümsüzlük içinde bekliyor. Ses arızası yanı sıra yine yeniden su boşaltma masörünü yaşıyorum. Değişim talebim hala sonuçlanmadı geçtim onu 1 aydan fazladır cevap vermiyor marka. Arıyorlar geliyorlar ama sonuç sıfır. Bu defada işlem yapmayıp değişim süreci hızlanmazsa t. H. H gideceğim
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Sorunum çözülmüş mi ki buradan yazmışsınız sadece yazarak olmuyor. Yıllarca iyi bir markanın servisinde çalıştım ve asla böyle bir servis hizmeti. Ya da umursamazlık yapılmadı. Ben Nisan ayında da değişim istedim bırakın hizmeti kayıt bile açmamışlar. Sonuç 3 ay sonra yine servis kaydı oluşturduk
Hoover çamaşır makinesi her hafta bozuluyor. Gelen tamirciler sorunun markada olduğunu söyleyip tersleyip kullanmayı bilmediğimi söylüyorlar. Fakat bir çok kez tamire geldiler değişmedik parçası kalmadı ikide bir bozuluyor aldığımdan beri mağduriyet yaşıyorum tamircilerin azarlaması da cabası. Lütfe...
Hoover marka çamaşır makinemin sorunu için müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde aynı sorunu yaşamaktan bıktım ve usandım. 4 ayın 24'ünden beridir arıza kaydı açılmış, 3 ay olmuş hala müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde muhatap bulamıyorum, aramazsam 'sizi arayacağız' diyorlar ama dön...
Merhaba, benim çamaşır makinem Hoover alalı 1 yıl olmadı henüz. Ama ne yazık ki şikayetim hiç bitmedi ve sürekli servisi çağırmak zorunda kaldım. Onlarda 3 defa aramamdan sonra geliyorlar, yani anlayacağınız bıktık artık ve sorunum bitmedi şimdi de içinde bir parça düşmüş geldiklerinde garanti devam...
Hoover Kurutmalı çamaşır makinesi. Yetkili servisin tavsiyesi sonucu almış olduğum cihaz. Benim saydığım 7-8 daha kayıtlı olmayan onarımlar ile 10 u bulmuştur. Ek garanti bitmeden fabrikadan değişim talep ettim Red cevabı alınca ek garanti ile Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Ürün değişim sonucu ...
Hoover marka makine aldık, 1 yıl oldu. Kullanalı ses gelmeye başladı. Makineyi servise verdik, 3 hafta oldu, halen gelmedi. Garantisi devam ediyor. Birkaç numara aradık, sürekli farklı şeyler söylüyorlar. İlkten değişim diye girilmiş sisteme, şimdi parça bekleniyor. 3 haftadır parça yok.
Yorumlar