Hoover Markasının İş Bilmezliği
Hoover yetkili servis ve bölge servisi.
Artık bıktım elimde yaprak yaprak servis kaydı var. Defalarca geldiniz gittiniz aynı arıza sorun devam ediyor olmasına rağmen değiştirmeyi B**** değişim talebi bile açmamışsınız. İstemiyorum bu makineyi kullanmak istemiyorum her yıl 3 kere geliyorsunuz. Ve asla yüzü iş çözmeye yönelik bir şey yapmıyorsunuz.
Ben Hakem Heyeti'ne de başvuracağım kaç yıl sürerse sürsün umurumda değil. Değişim istiyordum.
Gelişme
Hoover marka makinem hala çözümsüzlük içinde bekliyor. Ses arızası yanı sıra yine yeniden su boşaltma masörünü yaşıyorum. Değişim talebim hala sonuçlanmadı geçtim onu 1 aydan fazladır cevap vermiyor marka. Arıyorlar geliyorlar ama sonuç sıfır. Bu defada işlem yapmayıp değişim süreci hızlanmazsa t. H. H gideceğim
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Sorunum çözülmüş mi ki buradan yazmışsınız sadece yazarak olmuyor. Yıllarca iyi bir markanın servisinde çalıştım ve asla böyle bir servis hizmeti. Ya da umursamazlık yapılmadı. Ben Nisan ayında da değişim istedim bırakın hizmeti kayıt bile açmamışlar. Sonuç 3 ay sonra yine servis kaydı oluşturduk


















