to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Hoover NDEH 10A2TSBE model çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Kurulum için Kocaeli Darıca’daki yetkili servis eve geldi. Evimde Alman üretimi, kaliteli iki adet akım koruma prizi olmasına rağmen, servis çalışanları Hoover marka akım koruma prizi almak zorunda olduğumu, aksi takdirde makinenin elektriksel olarak garanti dışı kalacağını belirttiler. Aynı durumu Hoover müşteri hizmetlerini aradığımda da tekrar ettiler ve Hoover marka akım koruma prizini almak zorunda olduğumu, aksi halde garanti başlatılamayacağını söylediler. Ayrıca bu priz, piyasa fiyatlarının çok üzerinde, 1.250 TL’ye satılıyor. Makineyi ise 15.000 TL’ye aldım.
Henüz kurulum yapılmadı ve bu uygulamanın haksız olduğunu düşünüyorum. Kendi sahip olduğum kaliteli akım koruma prizlerinin kabul edilmesini, Hoover marka priz alımının zorunlu tutulmamasını ve makinemin garantisinin başlatılmasını talep ediyorum.
4 mayısta Media Markt'tan almış olduğum Hoover marka çamaşır kurutma makinesine servis için gelen Buca servis zorla 1000 TL'ye akım koruma prizi satmak istiyor eğer almazsak cihazımızın elektrik akşamında oluşacak problemi garantinin karşılamayacağını ısrarla belirtiyor. Kendim makineyi alırken Medi...
27 Mart 2023 tarihinde ulusal bir e-ticaret sitesinden satın aldığımız Hoover ndeh 10A2TSBE marka ve modelli kurutma makinesi 6 Nisan 2023 tarihinde tarafımıza teslim edildi ve kullanmaya başladık. Servisin tarafımıza 650 liraya sattığı akım korumalı prizi de alıp kullanmamıza rağmen makinenin ana k...
N11 sitesi üzerinden Hoover marka çamaşır kurutma makinesi aldım. Akım korumalı priz almış olmama ve prizlerimde takılı olmasına rağmen Hoover markası, kendi ürettikleri güncel fiyatı 700 lira olan akım korumalı priz alınmaz ise ürünün garanti kapsamında olmayacağını belirterek 'akım koruma takılmam...
Yaklaşık 1 ay önce çamaşır kurutma makinemin tamburu dönmüyordu. Garanti kapsamında olduğu için servisi aradık ve talep oluşturuldu. Servis gelip baktığında kapasitörün yandığını, değişmesi gerektiğini ve 2500 TL karşılığında değiştirebileceklerini söylediler. Kabul ettim. Fakat bana yüksek voltajda...
Hoover marka çamaşır kurutma makinesi aldım. Servis akım koruyucu prizi bizden almazsanız garanti kapsamına girmez dedi. Müşteri hizmetlerini aradım onlar da aynı şeyi söyledi. 150 TL olan ürünleri 1000 TL'ye satmaya çalışıyorlar. Bir çeşit pazarlama taktiği sanırım. Bu yöndeki şikayetler çok varmış...
Yorumlar