to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Kurutma Makinesinde Garanti Mağduriyeti Ve Akım Korumalı Priz Zorunluluğu
Hoover kurutma makinesi aldım.
Bugün kurulum servis tarafından yapıldı. Ancak, servis yetkilisi akım korumalı priz almazsam (servisin sattığı 1000 TL'lik ürün) üründe elektrik kaynaklı bir sorun olursa garanti dışı kalacağını söyledi. Bu makine üretilirken neden akım korumalı şekilde yapılmıyor? Garanti kapsamına almamak için mi böyle yapıyorlar, anlamadım.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Hoover yetkilisi iletişime geçti dün benimle yetkili servisin verdiği bilginin doğru olduğunu akım korumalı piriz almamız gerektiğini aksi halde kurutma makinesinde elektriksel bir arıza olursa garanti kapsamı dışında kalacağını belirtti. Bende şunu diyorum elektrikle ilgili bir risk varsa makineyi ona göre yapın elektrikli makine yapıp garanti vermemek saçma. Elektrikli araç satanlar bile böyle bir şey demiyor 2 yıldır elektrikli araç kullanıyorum.
