to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover hdry 500 kurutma makinemin kayışı arızalandı ve Bingöl Merkez Hoover servisi tarafından kayış siparişi verildi. Ancak aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen yedek parça hala temin edilmedi. Daha önce de kapak değişimi sırasında benzer bir sorun yaşamış ve parça temini için uzun süre beklemiştim.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, parça siparişini göremediklerini söylediler. Servisi aradığımda ise sözleşme yenileme aşamasında olduklarını ve bu nedenle parça temininde gecikme yaşandığını belirttiler. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor.
Yedek parçanın bir an önce temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca Hoover marka ürünlerde yedek parça temininde sıkıntı yaşandığı için diğer kullanıcıları da uyarmak isterim; Hoover marka eşyalar konusunda pişmanlık yaşıyorum.
2023 Nisan ayında Hoover H-DRY 500 model 10A2TSBE-17 10 kg Wi-Fi + Bluetooth Bağlantılı Isı Pompalı Kurutma Makinesi satın aldım. Makinemin garantisi devam etmektedir. 04/12/2023 tarihinde makine plastik kokusu yaparak çalışmamaya başladı. Hemen 0850 811 12 90 numaralı Hoover Çağrı Merkezi'nden ser...
Almış olduğum Hoover kurutma makinesinde parça temini yapılamadı, kaç aydır oyaladılar. Şu anda hiç gönderim yapamayacaklarını bildirdiler. Bu sorunumun çözüme ulaşmasını ve parçanın en kısa sürede elime ulaşmasını talep ediyorum. Markanın ürününün arkasında durmasını rica ediyorum.
Hoover H-DRY 500 model kurutma makinemin ısı pompası arızalandığı için Gümüşhane ilindeki yetkili servis tarafından makinem alındı. Ancak makinem servis tarafından geri getirildiğinde kapağında hasar, filtre bölümünde kırık ve arka bölümden sürekli su akıtma gibi yeni sorunlar oluştu. Bu sorunlar 3 ...
Yorumlar