to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Kurutma Makinesi Su Haznesi Kendi Kendine Kırıldı!
Hoover HLEH10A2TCEX-17 10 kg kurutma makinesini Kasım 2024’ten beri kullanıyorum. Bugün, 23 Kasım 2025 tarihinde makine çalışırken, su haznesi hiçbir darbe almamasına rağmen kendiliğinden yerinden düşerek kırıldı. Böyle bir parçanın bu kadar kısa sürede ve bu kadar basit şekilde kırılması kabul edilebilir değil.
Ürünün garanti süresi devam ettiği için kırılan su haznesinin garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini ve tarafıma yeni, sağlam bir su haznesi gönderilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar yetkili servis veya müşteri hizmetleri ile herhangi bir başvuru yapmadım, bu süreçte hızlı ve müşteri memnuniyetini gözeten bir çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
En kısa zamanda dönüşünüzü bekliyorum
İletişime geçen olmadı. Ne kadar daha bekleyeceğim.
Ne zaman dönüş yapacaksınız. Kaç gün oldu hala iletişime geçen olmadı.
Hala dönüş yapan olmadı. Onca para verip aldığımız ürünün bu kadar basit kırılması hiç normal değil. Markaya yakışmadı bu umursamaz davranış. Mağduriyetin giderilmesi hala
Hala mağduriyetim giderilmedi
