to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover marka kurutma makinesi, 20 kere servis çağırmamıza rağmen 10 yıllık garanti veriyorlar ancak makine hep aynı hatayı veriyor ve makineyi değiştirmiyorlar. Son olarak servis, dalga geçer gibi 'Çamaşır makinanız sıkma mı yapmıyor?' dedi! Bir yıldır makineyi kullanamıyoruz. Gerçekten gerekli tüm şikayetleri sağlayıp Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim. Makine değişimi için müşteri bu şekilde mağdur edilmez.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Merhaba, Hoover marka kurutma makinemizin sorunları karşısında yaşadığım problemler nedeniyle cihazın kurutma görevini yapmaması ve kurutma süresinin 5 ila 7 saate kadar çıkmasına bağlı olarak 2 defa servis gitmesi, yaklaşık 1 aya yakın serviste kalıp problemin halen çözülmediği merkez Hoover'a bild...
Hoover kurutma makinesi satın aldım. Kullanmaya başladığımda, 3 saat sürmesine rağmen kurutmuyordu. Tekrar çalıştırmak zorunda kalıyordum. Ürün garantili. Servis ürünü alıp 15 günde tamir etmeden geri getiriyordu. Şikayetim, 3 sefer almalarına rağmen giderilmedi. Ne zaman ki Tüketici Hakem Heyeti'ne...
Hoover kurutmalı çamaşır makinesi aldığımız günden beri kurutma bölümü arıza veriyor. Garanti kapsamında yaklaşık 10 defa servis çağırdık, her seferinde 'yaptık' diye bilgi verip gittiler. Defalarca aynı sorun devam etti. Ürün arızalı olarak bize satıldı. Son gelen servis hem ürün sattı hem de 'bir ...
Garantisi devam eden hover kurutma makinesi çamaşırları yırtıyor. Servis inceleme yaptı. Sorun yok dedi. Makineyi şu an kullanamıyoruz. Bununla ilgili mağduriyet gidermeye çalışıyoruz ancak servis hizmetini beğenmedik. Tüketici heyetine başvurup sorunu çözmeye çalışacağız. Verdiğimiz paranın hakkı b...
Hoover marka kurutma makinesi aldım. Bin pişman oldum. 2 buçuk ay sonra motor arızası verdi. Böyle bir şey nasıl olabilir ya. Bu kadar çürük müydü malınız. Ve neredeyse 5 aydır bekliyoruz. Asla sorun çözülmüyor. Ürünün iadesini istiyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurdum. Çünkü sizi muhataba al...
Yorumlar