to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Hoover d 500 model bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünü Ağustos–Eylül gibi aldım ancak havalar sıcak olduğu için bir süre hiç kullanmadım. Daha sonra cihazı çalıştırmak istediğimde su haznesi kapağının yerine tam oturmadığını, sürekli çıkıp düştüğünü fark ettim. Kapağın bu şekilde tam oturmaması zamanla kırılmasına neden oldu.
Durumu fark ettiğimde yetkili servisi aradım ve kapağın yerine oturmadığını açıkça belirttim. Benden video istediler, talep ettikleri videoyu çekip gönderdim. Buna rağmen bir sorun olmadığını, sanki kapak takmayı beceremiyormuşum gibi söylediler ve sorunu kabul etmediler. Ürünü Edirne Merkez’de kullanıyorum ve cihaz hala garanti kapsamındayken böyle bir problem yaşamam beni mağdur etti.
Su haznesi kapağının, ilk günden beri düzgün oturmayan ve sonuçta kırılan bu parçasının garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Gerek Trendyol’un gerekse ilgili servis ve markanın, yaşadığım mağduriyeti dikkate alarak bu sorunu ücretsiz parça değişimi ile çözmesini istiyorum.
Hoover marka su hazneli bir kurutma makinesi aldım ve aldığımız günden beri cihaz çok yüksek ve şiddetli sesler çıkararak çalışıyor. Normal bir çalışma sesi değil, rahatsız edici derecede yüksek ve sürekli bir gürültü var. Yaklaşık altı aydır bu sorunu yaşıyoruz. Ürünü A101 Online üzerinden satın a...
Trendyol üzerinden yaklaşık 2 hafta önce sıfır olarak satın aldığım Hoover ndp model kurutma makinesini kullanmaya başladığım günden beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Makinenin çalışması sırasında su, haznesinde hiç toplanmıyor ve makinenin altından olduğu gibi dışarı boşalıyor. Bu durum hem cihazı ku...
Hoover 500 model kurutma makinemin tamburu yaklaşık 1 haftadır dönmüyor ve bu nedenle cihazı kullanamıyorum. Garanti kapsamında olduğu için Konya Ereğli’deki yetkili servisi arayarak servis kaydı oluşturmak istedim, ancak bana herhangi bir kayıt veya talep numarası verilmedi. Buna rağmen 1 haftadır ...
Yorumlar