to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Kurutma Makinesi Kurulumunda Yetkili Servisin Gecikmesi Ve Cevap Vermemesi
11 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, İstanbul Vitrin mağazasından #11314857929 sipariş numarasıyla Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım; ancak yetkili servis bir türlü kuruluma gelmiyor. 14 Haziran 2026 tarihinden beri kurulum için bekliyorum.
Yetkili servisle görüştüğümde sadece “Sizi arayacağız” denmekle kalmıyor, ayrıca “Bayrampaşa ters istikamet, ne zaman geleceğimiz belli olmaz” şeklinde bir cevap alıyorum. Ne arayan oldu ne de kurulum için net bir tarih verildi; bu nedenle ürünü alalı günler olmasına rağmen hâlâ kullanamıyorum.
Hoover yetkili servisin en kısa sürede adresime gelerek kurutma makinesinin kurulumunu yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Gerekli Kurulum yapıldı teşekkür ederim
