to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Kurutma Makinesi Kırık Geldi
Hoover 9 kg kurutma makinesi aldık. Ürün kırık geldi. Servis, 'Bir sorun olmaz, çalışmasında kargodan bu şekilde geliyor. Değişim yaparız, kapağı' dedi. Ürünü iade ettirmedi ve 3 ay oldu. Arıyoruz, açmıyorlar.
Çeşitli bahaneler sunuyorlar; 'Şu gün geleceğiz, bugün geleceğiz' diye 3 aydır oyalıyorlar. Paramızla rezil olduk. Resmen, 'Madem arkasında durmayacaksınız, satmayın ürünü' diyorum. Sizi Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Ya gelin ürünü iade alın ya da parçayı değiştirin. Hoover pişmanlıktır.
Gelişme
Hover marka kurutma makinem kırık geldi servis değişim yapacağını söyledi aradan 5 ay geçti 5 aydır hiçbir şekilde ne çamaşır makinesini üzerine koymaya aparat getirildi ne kırık parça değişimi oldu paramla rezil oldum her gün aradım karşımda hiçbir şekilde muhatap bulamadım 5 ayın sonunda zorla aparatı getireceklerini fakat 5 ay önceki fiyat olmadığı zam geldiğini söylediler Kendi sorumsuzlukları işini yapmama larının bedelini bana ödeyip %100 zam yapmışlar şimdi de fazla para verip almamı istiyor lar arkadaşlar hiçbir şekilde hover marka ürün alırken bir daha düşününe arkasında duruyorlar ne ilgileniyorlar ben gelen parçayı istemediği Tüketici Hakları'na gideceğimi de söyledim işin peşini bırakmayacağım her aradığım da size döneceğiz bahaneleri üretiyor lar zararımın giderilmesi istiyorum
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
