to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover DX H9A2TCEX-S model kurutma makinesi dört kez servise gitmesine rağmen sorunlar çözülmedi. İşimizi gücümüzü bırakıp bunlarla uğraştığımız yetmiyormuş gibi son servise gittiğinde motordan ses geliyordu ve hala sorun çözülmüş değil. Bu markayı eşime zorla ben aldırdım, aldığım güne bin pişmanım. Bir daha bu marka cihazı kapımdan sokmam. Makinemin acilen yenisiyle değişmesini istiyorum. Sorun yaşamaktan bıktım.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Sürekli servis yönlendirilip çözüm üretilmiyor. 4 Defa servise gitmesine rağmen kurutma makinesi son şikayetimden sonra tekrar kurutmama arızası yaşattı. Sizin gibi markayı evime soktuğum için çok pişmanım. Makine servise gide gele her yeri çizik içerisinde ve vidaları dahi toplanmadan evime gönderilmiş. Kurutma yapmadığı için 5. Kez arıza kaydı açtırdım bu sefer de makine değişimi olmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Hoover HRE H9A2TBE-17 model kurutma makinesini yaklaşık 6 ay önce aldım ve makine geldiğinden beri kurutma yapmıyor. Bu süre içinde toplam 6 defa serv...
Hoover marka kurutma makinası aldım bir sene olmadan bozuldu kurutmuyor çamaşırları müşteri hizmetlerini iki defa aradım 1 ile 4 iş günü içerisinde servis gelip bakacak dendi. İkisinde de gelen ve arayan olmadan kapatmışlar kaydımı üç aydır servis bekliyorum. 3. Arayışım. Şikayetçiyim bu firmadan ve...
Hoover kurutma makinesi aldım 1,5 yıl oldu. Motorundan farlı ses geldi. Servis çağırdım ama motor garanti kapsamında değilmiş haberiniz olsun nelerin garanti kapsamında olduğunu söylemediler Hoover benim için bitmiştir. Satış sonrası servis kötü markaya yakışmadı
Yaklaşık iki yıl önce Hoover markasına ait bir kurutma makinesi satın aldık fakat makinenin problemleri bir türlü sona ermedi. Yaklaşık dört kez teknik servis çağırmamıza rağmen, servis bir çözüm bulamadı ve üstelik servis kayıt belgelerini de vermek istemedi. Altı ay önce başka bir şehre taşındığım...
Hoover marka kurutmalı çamaşır makinesi aldım, 2 yıl oldu. Makineyi kullanmaya başladıktan yaklaşık 5 ile 6 ay sonra arıza vermeye başladı ve 2 yıldır neredeyse her ay servis çağırmak durumunda kaldık. Acaba servisin beceriksizliği mi sebep bilmiyorum. Değişim için müşteri hizmetlerini defalarca ara...
Yorumlar