to read complaints and reviews, or file yours.Hoover H-Dry 500 Kurutma Makinesi Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet
Eylül ayında Isparta Media Markt’tan Hoover H-Dry 500 kurutma makinesi satın aldım. Aldığım günden çok kısa bir süre sonra cihaz arıza verdi, suyu boşaltmamaya başladı ve çamaşırlarımı kurutamaz hale geldim.
Şikayette bulunmama rağmen tarafıma herhangi bir düzgün geri dönüş yapılmadı. Arıza için servis geldi, cihaza bakıp gittiler ancak sorunun ne olduğunu açıklamadılar, bana hiçbir net bilgi verilmedi. Geçen hafta cumartesi günü gelen servis sonrası da hâlâ tarafıma dönüş yapılmadı, ne arayan var ne bilgilendiren. Kurulum sırasında da benzer şekilde sorun yaşamıştım.
Tüm bu süreçte mağdur edildim, çamaşırlarımı kurutamıyorum ve ürününden faydalanamıyorum. Bu kadar sorumsuzluk kabul edilemez. Hoover H-Dry 500 kurutma makinesinin iadesini ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Kaç gün geçti makinemi hala daha kullanamıyorum çok mağdur oldum bir an önce makine iade ücretini geri istiyorum makinenin de götürülmesini istiyorum
