to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Çatal/kaşık Sepetinin Çok Küçük Olması
Yılların markası Hoover'e güvenerek aldığımız bulaşık makinesinin küçücük gelen çatal/kaşık sepeti beni şaşırttı.
Resimlerde normal boyutlarda görülen çatal/kaşık bölümüne değil on iki kişilik altı kişilik yemeklerde bile yetersiz gelecektir.
Kalabalık sofralara alışık olan ailemiz mağduriyetimin giderilmesini Hoover yetkililerinden rica ediyorum
Gelişme
12 kişilik diye aldığım bulaşık makinesinden altı kişilik olduğunu tahmin ettiğim çatal kaşıklık çıktı. Bununla ilgili firmayı aradım, değiştireceklerini söyleyip servise yönlendirdiler. Servis kabul etmedi. Tekrar firmayı aradım bu sefer bizimle alakası yok servisi arayın dediler. Yani hiçbir sorunu çözme taraftarı değiller.
Bir de bununla ilgili yazılar okumuştum fakat kale almamıştım hata yapmışım; yazılan şikayetlerin artısı var eksisi yok. Makine o kadar kullanışsız ki neyi nere koyacağın hiçbir şekilde belli değil. Düşünsenize içinden çıkan kaşıklığı bile koyabileceğiniz bir alan yapmamışlar. Üst raf o kadar kullanışsız ki hiçbir şeyi düzgün yerleştiremiyorsunuz. Makinelerde küçük fincanları koymak için yapılan bölmeyi açsan üstüne hiçbir şey koyamıyorsun dik konuma getirsen rafı itemiyorsun.
Alt sepeti hiç anlatmayayım; tabaklar sepeti açıp kapattıkça makinenin kapağına sürtüyor. Hiçbir şekilde düzgün durmuyor
Hadi sepete alıştırayım kendimi tabaklarında kırılmasının iyi tarafından bakayım (sık sık değiştiririm) diyorum ama koskoca firma 12 kişilik diye sattığı makineye 6 kişilik çatal kaşık koymaz koyuyorsa da kabul etmeyenlere 12 kişilik ile değiştirir.
Markanın büyüklüğüne güvenerek yapmış olduğum alışverişteki mağduriyetimin giderilmesini Hoover yetkililerinden rica ediyorum
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
