Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hoover Çamaşır Ve Kurutma Makinesi Sorunları Çözülemiyor!

Halim
09 Aralık 18:29
684

Hoover marka bir çamaşır makinesi ve kurutma makinesi kullanıyorum. Kasım ayından beri çamaşır makinemin kartı yandı, kurutma makinem ise düzgün kurutma yapmıyor. Ancak üç kere üst üste çalıştırınca çamaşırları kurutabiliyor.

10.10.2025 tarihinden beri durumla ilgili firmaya ve yetkili servise bilgi verdim. Buna rağmen firma, yetkili servise dahi ulaşamadığını iletti ve süreç bir türlü ilerlemedi. Çamaşır makinemin garantisi bitmiş olmasına rağmen arıza için benden 2.500 TL talep edildi. Kurutma makinesini ise temmuz ayında yeni aldım ve hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen sorun yaşamaya devam ediyorum.

Çamaşır makinem için ücretli parça değişiminin bir an önce yapılarak makinenin sorunsuz çalışır hale getirilmesini, garanti kapsamında olan kurutma makinem için ise hiçbir ücret talep edilmeden arızanın giderilmesini ve kurutma performansının düzeltilmesini talep ediyorum.

10 Aralık 09:13 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. 0850 811 12 90 no.lu Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Ürün İçin Haksız Ücret Talebi Ve Fatura Sorunu

03 Ekim 21:12
2.117
Garanti Kapsamındaki Ürün İçin Haksız Ücret Talebi Ve Fatura Sorunu
Garanti Kapsamındaki Ürün İçin Haksız Ücret Talebi Ve Fatura Sorunu
garanti-kapsamindaki-urun-icin-haksiz-ucret-talebi-ve-fatura-sorunu-4.jpg
garanti-kapsamindaki-urun-icin-haksiz-ucret-talebi-ve-fatura-sorunu-3.jpg
garanti-kapsamindaki-urun-icin-haksiz-ucret-talebi-ve-fatura-sorunu-2.jpg
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Kurutmalı Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Servis Sorunu Çözemiyor

Özge
01 Kasım 13:37
1.605
2
Arif sonuçtan memnun değil

Kurutmalı Çamaşır Makinem 4 Aydır Serviste, Çözüm Sunulmuyor

04 Eylül 09:20
1.482

Ömer
16 Şubat 2024 10:36
5.338

Serkan
15 Ocak 2024 12:11
6.859
Benzer Şikayet Yaz
Hoover Kategorileri