Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gecikti, Müşteri Temsilcisi Cevap Vermedi, İade Talebi

profile
11 Mayıs 11:41
91

10 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Çiçekleri’nin online sitesi üzerinden 1.400 TL tutarında, teslimatı İstanbul Ümraniye Atatürk Mahallesi adresine yapılmak üzere bir sipariş oluşturdum. Sipariş oluştururken aynı gün akşam 21:00’a kadar teslim edileceği açıkça belirtiliyordu. Buna rağmen siparişim belirtilen saatte teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir.

Konu ile ilgili olarak müşteri temsilcisine mesaj yazmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Hizmet taahhüt edilen zamanda yerine getirilmediği için hem mağdur oldum hem de güvenim sarsıldı.

W256050 numaralı siparişime ait 1.400 TL tutarındaki ödemenin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

profile
10 Mayıs 17:10
682

Belirtilen Teslimat Saatine Uymama Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
10 Mayıs 18:18
401

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz