Garanti Kapsamındaki Zeblaze Stratos Saatin Pil Ömrü Kısalması Ve Teknik Destek Yokluğu

Hepsiburada üzerinden Ekim 2025'de satın aldığım ve garanti süresi hâlen devam eden Zeblaze Stratos akıllı saatimin şarjı normal kullanımda yarım günde bitmektedir. Yeni sayılabilecek ve garantisi devam eden bir üründe bu kadar hızlı pil tükenmesi nedeniyle saati verimli şekilde kullanamıyorum.

Ürünü aldıktan sonra Zeblaze’in ya da yetkili bir teknik servisin iletişim ve servis bilgilerine ulaşmaya çalıştım; ancak herhangi bir teknik servis bilgisine veya yetkili birime ulaşamadım. Hepsiburada tarafında da bu konuda yönlendirme alamadığım için, garantisi devam eden bir ürün için teknik destek alamamak beni mağdur etmektedir.

Zeblaze Stratos akıllı saatimin pil sorununun garanti kapsamında onarılmasını ve yetkili teknik servis süreci hakkında tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.