to read complaints and reviews, or file yours. 
Üç ay önce Hoover marka kurutmalı çamaşır makinesi aldım ve şu an makinenin arızalı olduğu için üç gündür kullanamıyorum. Ne servis elemanı geldi ne de arayan oldu. Biz ulaşmaya çalıştığımızda ise cevap veren olmadı. Evde küçük çocuğum var ve bu durumda elde çamaşır yıkamak zorunda kalmak istemiyorduk. Bu kadar para ödeyerek aldığımız makine için lütfen acilen iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Hoover marka çamaşır kurutma makinesi aldım. Müşteri hizmetlerini aradım, cihaz kurutmuyor diye. Üç sefer servis geldi, bir sefer cihazı götürdüler. Cihazda sorun yok dediler. Bütün testleri yapıldı denildi ama cihaz hâlen kurutmuyor. Cihazın iadesini istedim. Alın götürün diye kabul etmediler. Bozu...
Hoover marka kurutmalı çamaşır makinesini 3 yıldır kullanıyorum ve kurutma özelliği arızalandı. Servisi aradığımda 4 gün sonra geldiler. Kurutma parçasının yılda bir kez değişmesi gerektiği söylendi. 1200 TL karşılığında garanti kapsamında olmasına rağmen değişim yapıldı. Fakat makine e11 arızası ve...
Hoover marka kurutmalı çamaşır makinemin arızası nedeniyle orijinal servis ön paneli alıp ana kart gelince 1-3 gün içerisinde gelip yapacağız dediler fakat kimse gelmeyince aradım sayım var fabrikada dediler ve haftalarca bekledim. Sayım bitti bittikten sonra ürün gelir hemen yaparız dediler ama yin...
Hoover marka kurutma makinası aldım bir sene olmadan bozuldu kurutmuyor çamaşırları müşteri hizmetlerini iki defa aradım 1 ile 4 iş günü içerisinde servis gelip bakacak dendi. İkisinde de gelen ve arayan olmadan kapatmışlar kaydımı üç aydır servis bekliyorum. 3. Arayışım. Şikayetçiyim bu firmadan ve...
1 yıl önce almış olduğum Hoover marka çamaşır kurutma makinesi ile bir takım problemler yaşadım. Kurutma süresini uzatması, Wi-Fi ' ye bağlanamaması gibi. Bu durumu yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetlerine aktardım. Geri dönüş olmadı. Dün tekrar 2 kez arayıp şikayetimi dile getirdim. Hâlâ dönen yok...
Yorumlar