to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Buzdolabım Sebze Meyveleri 6 Ayda Bir Donduruyor!
2021 yılında aldığım Hoover marka buzdolabı, aldığım günden beri altı ayda bir sürekli içindeki tüm sebze ve meyveleri donduruyor. Her seferinde servisi arayıp yeni ürün talep etmeme rağmen ısrarla değişim yapmadılar. İki yıl boyunca aralıklarla gelip kartını değiştirdiler. 'Bir daha asla olmaz, güncelleme yaptık' dediler; ancak şu an yine aynı hatayı veriyor ve garanti süresi de sona erdi. Tüm yiyeceklerim ziyan oldu. Şimdi ne yapacağımı bilmiyorum. Hoover markasından bir çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Ürünün garantisi bitse sahil arızalı-ayıplı ürün olduğunun tespitini yaptırırsanız ( Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru ile) lehinize karar verileceğini tahmin ediyorum. Aynı sorunu bende yaşadım tam 7 ay süren Hakem Heyeti sonunda lehime kadar verildi ve ürünün aynısı ile değişim kararı verilmiştir. Bir daha asla Hoover markası almayacağım.