to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover marka bulaşık makinesini yaklaşık 5 ay önce Media Markt’in online sitesi üzerinden 12.999 TL ödeyerek satın aldım. Aldığımdan beri makineyi doğru düzgün kullanamıyorum. Makine çalışırken takılıp kalıyor, “tak tak” diye ses çıkarıyor ve çoğu zaman hiç çalışmıyor. Çalıştığı zamanlarda da sadece soğuk suyla yıkama yapıyor.
Bu 5 aylık süre içinde aynı arıza nedeniyle defalarca servis çağırdım, toplamda 8–9 kere geldiler. Bir seferinde anakartı evde değiştirdiler, bir kez de makineyi servise aldılar ve 10 gün boyunca serviste kaldı. O sırada motorun değişeceğini söylemişlerdi ancak hiçbir seferinde bana servis fişi vermedikleri için makineye tam olarak ne işlem yapıldığını bilmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli servise yönlendirildim, servis ise fabrikaya mail atılacağını söyleyerek süreci sürekli erteledi ve somut bir çözüm sunmadı. Tüm bu işlemlere rağmen makinenin arızası hâlâ devam ediyor.
Satın aldığım günden bu yana ürünü verimli şekilde kullanamamam ve sürekli arıza yaşayıp çözüm alamamam nedeniyle, sorunlu ürünün iadesini ve ödediğim 12.999 TL tutarındaki ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Hoover hf 3E9L0X2-17 model bulaşık makinesini Media Markt’tan yaklaşık 8 ay önce satın aldım. Makine, yıkamaya başladıktan yaklaşık 5 dakika sonra arızaya düşüyor, tüm ışıkları yanıp sönüyor ve yıkamayı durduruyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Ürün garanti kapsamında olduğu için müşteri h...
Yaklaşık 2 buçuk senedir kullandığım Hoover marka bulaşık makinesi sürekli arıza çıkarıyor ve artık bu durumdan gerçekten bıkmış durumdayım. Makine daha önce de 3 kez arıza yaptı, durduk yere kendi kendine duruyordu ve her seferinde servis gelmek zorunda kaldı. Geçen hafta salı günü makine bu kez d...
Media Markt'tan almış olduğum Hoover marka bulaşık makinamı, 1 yıl süre zarfı içerisinde kullanımdan kaynaklı olmayan kurutmama, tablet ettirmeme ve bulaşıkları kirli çıkarma sorunundan dolayı ilk müşteri hizmetleri ardından da beni servise yönlendirerek ürünümü teslim aldılar. 1 hafta sonrası ürünü...
Aralık ayında MediaMarkt’tan Hoover marka HE 3E53LOW model bir bulaşık makinesi satın aldım. Cihazı ikinci kullanımımda, yani 25 Aralık tarihinde, program bitmesine rağmen içinde su kalmaya başladı ve makineyi düzgün şekilde kullanamaz hâle geldik. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp kayıt...
Yorumlar