to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Bulaşık Makinesinde Su Tahliye Sorunu Ve 800 TL Servis Ücreti İadesi Talebi
Hoover marka bulaşık makinem 5 gün önce bilmediğim bir plastik parça nedeniyle suyu boşaltmamaya başladı ve cihazı kullanamaz hale geldim. Makinenin içinde sıkışan bu parçadan dolayı yıkama sonrası su tahliye olmuyor ve programlar düzgün tamamlanmıyor.
Sorunla karşılaştıktan sonra Hoover yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana Pazartesi günü saat 14.00’e randevu verdiler ve bu süreçte benden 800 TL servis ücreti alındı. Yaşadığım mağduriyet ve cihazı kullanamıyor olmam nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de ödediğim 800 TL servis ücretinin karşılığını alamadığımı düşünüyorum.
Bu nedenle Hoover marka bulaşık makinesine yönelik yapılan işlem için benden alınan 800 TL servis ücretinin iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenip sonuçlandırılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
