to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover marka bulaşık makinem 5 gün önce bilmediğim bir plastik parça nedeniyle suyu boşaltmamaya başladı ve cihazı kullanamaz hale geldim. Makinenin içinde sıkışan bu parçadan dolayı yıkama sonrası su tahliye olmuyor ve programlar düzgün tamamlanmıyor.
Sorunla karşılaştıktan sonra Hoover yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana Pazartesi günü saat 14.00’e randevu verdiler ve bu süreçte benden 800 TL servis ücreti alındı. Yaşadığım mağduriyet ve cihazı kullanamıyor olmam nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de ödediğim 800 TL servis ücretinin karşılığını alamadığımı düşünüyorum.
Bu nedenle Hoover marka bulaşık makinesine yönelik yapılan işlem için benden alınan 800 TL servis ücretinin iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenip sonuçlandırılmasını rica ederim.
Hoover marka bulaşık makinesi satın aldım ve yetkili servis tarafından kurulumu dün gerçekleştirildi. Ancak makinenin ilk kullanımında suyu gidere vermemesi nedeniyle mutfağım su içinde kaldı. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis yönlendirildi. Servis, makinedeki sorunu inceledikt...
Hoover marka bulaşık makinemiz daha sıfır olmasına rağmen arıza yaptı ve yaklaşık 3 aydır servis sürecinde mağduriyet yaşıyoruz. Servis defalarca “geleceğiz” demesine rağmen gelmedi, ayrıca telefonlara da çoğu zaman cevap vermiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise sürekli olarak sadece servisi...
Hoover marka bulaşık makinesini yaklaşık 5 ay önce Media Markt’in online sitesi üzerinden 12.999 TL ödeyerek satın aldım. Aldığımdan beri makineyi doğru düzgün kullanamıyorum. Makine çalışırken takılıp kalıyor, “tak tak” diye ses çıkarıyor ve çoğu zaman hiç çalışmıyor. Çalıştığı zamanlarda da sadece...
Hoover marka H300 Lite model bulaşık makinesini yaklaşık bir ay önce suyu ısıtmama sorunu nedeniyle servise göstermek zorunda kaldım. Yetkili servise çağrı için 500 TL servis ücreti ödedim; yapılan inceleme sonucunda birden fazla parçanın arızalı denilerek yaklaşık 9.000 TL’lik bir onarım ücreti çık...
Yorumlar