to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Bulaşık Makinesi Memnuniyetsizliği!
Hoover marka bulaşık makinesi aldık, bulaşıkları makineye attığımız gibi geri alıyoruz. Muhtemelen içeride hoparlör var çalışma efekti veriyor. Kireç derseniz var kurutmada sorun var. Yok yok yani.
Ayrıca müşteri hizmetlerinden servis talep ettik. Gelen servis bulaşık makinesinin icat edildiğini bize geldiğinde gördü. Hiçbir bilgisi yok. Anlatıyoruz şikayetimizi adam sorun yok Fairy veya Pril kullanın dedi gitti.
3 kez merkezlerini aradık şikayette bulunduk başka bir teknisyen istedik durumun aciliyetini bildirdik ne gelen var ne giden. Arayan soran bile yok. Sanırım aşırı şikayetlerden dükkanı kapatıp gittiler.
Gelişme
Herkese merhaba bu duyduğunuz gördüğünüz hilti makinesi değil. Bulaşık makinesi. Kaçıncı şikayetimiz kaçıncı servis gelişi. Türkiye'de insan haklarına Tüketici Hakları'na ne kadar önem gösterdikleri aldığınız herhangi bir tüketim ürününden sonra belli oluyor. Hoover'ın bu arızalı bulaşık makinesini Avrupa'da veya Amerika'da sattığını düşünsenize... Adama geri monte ederler. Servis gelir bir ayrı müşteri temsilcileri bir ayrı. Makinesi zaten felaket. Hoover Avrupa markası ama üretimini Türkiye'de bir firma yapıyor o da en kötü şekilde yapıyor sanırım. Değişimini de istiyoruz. Mayış'ta aldığımız ürün yılını doldurmadan bu şekilde. Daha sayamadığım arızaları var. İyi yıkamaz kirli çıkartır. Servis çalışanlarının üslubu... Bir daha Asla asla asla Hoover almam aldırmam. En sonunda yapacağım şet CİMER'e şikayet olacak gerçekten. Hem satıcısını hem üreticisini. Bu millete ayıptır. Ayıplı mal bu.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Hoover genel merkez çalışanı Yusuf Bey'e teşekkürler. Olumlu pozitif enerjili bir çalışan
