to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Servisine Ulaşılamıyor Ve Kurutma Makinesi Aşırı Ses Sorunu
Hoover marka H-Dry 500 model kurutma makinesini 03.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 aydır makine çalışırken aşırı ses yapmaya başladı ve bu durum kullanım konforunu ciddi şekilde bozuyor.
Ürün garanti kapsamında olduğu için müşteri hizmetlerini aradım, çağrı merkezinden yetkili servise yönlendiriliyorum ancak bir türlü bağlanamıyorum. Günlerdir defalarca aramama rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşıp kayıt açtırmayı başaramadım, kimse ilgilenmiyor.
Garanti kapsamında ürünüm için acil olarak servis yönlendirilmesini ve gerekli onarımın yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
