to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover H-Wash 500 model çamaşır makinem çalışırken ön kısımda bulunan lastiği bir anda büründü ve sıkmaya geçtiğinde yerinden oynadı. Sorunun büyümemesi ve daha fazla zarar vermemesi için makinenin çalışmasını hemen durdurdum.
Yaklaşık 3 gün önce yaşadığım bu sorunla ilgili olarak yetkili servise ulaşmak istedim ancak 3 gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri hattı sürekli meşgul, defalarca aramama rağmen kimseye bağlanamıyorum. Mail üzerinden talebimi ilettim, WhatsApp hattından da yazdım ancak bu kanallardan da herhangi bir dönüş alamadım.
Ürünümü Media Markt İstanbul mağazasından almış bulunmaktayım ve garantim hâlâ devam ediyor. Bu nedenle öncelikli olarak yetkili servise ulaşarak makinemin incelenmesini, garanti kapsamında mümkünse onarılmasını, onarım mümkün değilse de ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Günlerdir ulaşamamak ve hiçbir geri dönüş alamamak mağduriyetimi daha da artırıyor. Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Hoover Wash Dry 500 model çamaşır makinemin tamburu 26 Ekim’den bu yana hiç dönmüyor ve makineyi bu tarihten beri kullanamıyorum. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım yerdeki yetkili servisin arıza ekranı kapalı olduğu için henüz müdahale edilmedi ve tarafıma herhangi bir dönüş yapıl...
Hoover H-Wash 500 model çamaşır makinem geçen hafta arıza verdi ve ekranı kilitlendi. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta oldukça zorlandım, sonunda teknik servis numarasını alabildim. Teknik servise de ulaşmak kolay olmadı, ancak nihayet gelip makineye baktılar ve bir parçanın değişmesi gerektiğini, par...
Hoover H-Wash 500 model çamaşır makinem yaklaşık bir ay önce “e20” hatası vererek su almamaya ve yıkama yapmamaya başladı. O dönemde de servise ulaşmakta çok zorlanmıştım ve kendi çabamla sorunu geçici olarak çözmüştüm. Ancak aynı problem 4 gün önce tekrar etti ve bu kez hiçbir şekilde yetkili servi...
Hoover H-WASH&DRY 700 model çamaşır makinemin kapak lastiğinde yaklaşık 10 gün önce parçalanma meydana geldi. Makineyi ortalama üç günde bir kullanıyorum ve garanti süresi devam ediyor. Sorunu yaşadıktan sonra yetkili servisi üçer gün arayla toplamda üç kez arayarak talep oluşturdum ancak bugüne kad...
Yorumlar