to read complaints and reviews, or file yours.Ezgi Hoover Yetkili Servis
Ürünü Hepsiburada alışveriş sitesinde aldım. Sipariş verdim 24 saat olmadan başka bir şehirde teslim edildi. Hoover müşterileri hizmetlerini aradığımda 4 gün içinde kesin kuruluma geliyorlar dedi. 4. Gün gelen yok aradığımda çok yoğunlarmış pazartesi gelelim diyor. İzmir Ezgi Hoover yetkilileri servis Bayraklı telefonu açan beyefendi çok yoğunuz diyor yoğunluk olabilir fakat ben internetten aldım ürünü iade işlemi oluşursa sorun yaşamım yakınsınız zaten kuruluma gelin yarın lütfen derim sizin dememizle mi diye cevap veriyor.! 2. Hafta olacak resmen kuruluma gelmiyor üslup bilgi hizmet sıfır. Şikayette bulunacağımı söylerim. Cuma günü için kesin kurulum istedim.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Siz nasıl kocaman şirketiniz hala anlamadım. Ürününüz memnuniyetini çok diye memnun kalırım diye seçmiştim ama üzülerek iade etmek zorunda kalacağım 10 gün oldu ürünüm hala kurulmadı. İnternetten aldım bir sorun çıksa iade taneli oluşturamicam. Yetkili servis çalışanlarınız ne yazık ki hizmetleri sıfır. Cumartesi diyorlar sonra pazartesi dedik diyorlar pazartesi diyorlar sonra salı dedik diyorlar. Ürün kuruluma on günde gelmediler yarın bir arıza olsa kaç güne gelecekler. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim bilginize.
