to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Bulaşık Makinesi Kurulum Randevusu Gelmedi, 5 Gün Bekleme Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Media Markt’tan satın aldığımız Hoover marka bulaşık makinesinin kurulumu için Hoover müşteri hizmetlerinden randevu talebinde bulunduk. Kurulum için bize 1–4 iş günü içinde gelecekleri söylendi, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme araması yapıldı.
İzmir Balçova’daki adresimiz için sadece telefon numaraları üzerinden defalarca kez aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, telefona bakan kimse yok. Ne randevu netleşiyor ne de süreçle ilgili bir dönüş sağlanıyor.
Acil olarak bulaşık makinemin kurulumunun yapılmasını ve bu konudaki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
