Atık Su Haznesi Kolayca Düşüyor Ve Kırılıyor, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değiştirilmesi Gerekiyor
"İlginiz için teşekkür ederim kısa bir sürede çözüm bulduğunuz için"


"İlginiz için teşekkür ederim kısa bir sürede çözüm bulduğunuz için"


A101 mağazasından Hoover marka bir kurutma makinesi aldım. Cihazın alt kapağı ilk günden beri düzgün kapanmıyor ve sürek...li düşüyor. Ürünü teslim aldığım andan beri bu sorun devam ediyor. Bu durum üzerine Hoover müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun çözümü için benden ücretli değişim talep ettile

Hoover. Marka. Çamaşır makinesi A101 sipariş verdiğim ürün. İlk ürün kargo hasarlı olduğu için iadesi yapıldı. Tekrar Ho...over marka siparişim geldi. Kurulum yaptı. Ayaklarını ayarlamadı sanırım. Çamaşır yıkarken yürüyüp yüksek zıplıyordu. Kapak, lastiği ve tambur yamulmuş. Mayısın 9. 2 günlük kusurlu


Hoover marka hw 210ambs/1-17 Wi-Fi 1200 devir çamaşır makinesini yaklaşık 20 gün önce A101 uygulaması üzerinden satın al...dım. Ürün kargo sürecinde zamanında teslim edildi ancak yetkili servis süreci kargodan çok daha uzun sürdü ve hâlâ çözülmedi. 14 Nisan’da telefonla yetkili servisi arayarak montaj
Hoover marka hs 6C4F0TS-17 8 model bulaşık makinesini 05.11.2024 tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden satın aldım. ...Cihaz ilk günden itibaren tuzu normalden fazla eksiltiyordu; ancak son 2 aydır bu durum daha da arttı ve neredeyse 2 yıkamada bir tuz tamamen bitiyor hale geldi. Bu sorunla ilgili
Hoover marka su hazneli bir kurutma makinesi aldım ve aldığımız günden beri cihaz çok yüksek ve şiddetli sesler çıkarara...k çalışıyor. Normal bir çalışma sesi değil, rahatsız edici derecede yüksek ve sürekli bir gürültü var. Yaklaşık altı aydır bu sorunu yaşıyoruz. Ürünü A101 Online üzerinden satın a
Hoover hle H9a2TE-17 model kurutma makinesini Kayseri Kocasinan’daki A101 Ekstra’dan satın aldım ve ürünüm halen garanti... kapsamında. Yaklaşık 1 aydır makine her kullanımda aşırı gürültülü çalışıyor. Makineyi iki günde bir kullanıyorum ve bu sorun her seferinde yaşanıyor. 1 hafta önce yetkili servis
Hoover markalı kurutmalı çamaşır makinesini Nisan 2024’te Kocaeli İzmit’teki A101 mağazasından aldım. Makinenin kurutma ...özelliği, ürünü aldığımız ilk günden beri sürekli olarak çalışmıyor. Sorun için yetkili servise başvurdum. Servis, sadece kurutma bölümünü alıp temizleyip getireceklerini ve bunun
"Teknik destek için teşekkürler"


"Memnunuz teşekkürler"
Hoover marka çamaşır makinesini A101’den 13.000 TL ödeyerek elden satın aldım. 9 gün önce kurulum için başvuru yaptım an...cak hâlâ makinem takılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini ve servisi aramama rağmen ya telefon açılmıyor ya da “dönüş yapacağız” denilip kesinlikle geri dönüş yapılmıyor. Kurulumu
Hoover DXW4 H7A1TCEX model çamaşır kurutma makinesini yaklaşık 20 gündür kullanıyorum. Makineyi her çalıştırdığımda çok ...yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkarıyor, ayrıca sürekli uğultulu şekilde çalışıyor. Alt komşum bile bu sesten rahatsız olup şikayet etti. Sorun iki haftadan uzun süredir devam e
Hoover marka çamaşır makinesini Kırklareli Lüleburgaz A101 mağazasından yaklaşık 25 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü a...ldığım günden beri makine sıkma işlemini gerçekleştirmiyor ve üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Sorun her kullanımda yaşanıyor. Ve tamburun da yırtık var. Bu problemle ilgili ol
A101 üzerinden Hoover marka bulaşık makinası aldım 4-5 defa servis müşteri ...hizmetlerini arayıp servis talebim olmasına Gaziantep Şehitkamil servisleri
A101'den aldığım kurutma makinesinin aparatı için ücret talep edildi. Daha önce almış olduğum kurutma makinesi markasınd...a aparat yanında veriliyordu. Bu durum tuhafıma gittiği için şikayette bulunmak istedim. İyi çalışmalar diliyorum. Bu nedenle aparatı alamadım. Sanırım aparatları başka müşterilere
A101'den 9 Nisan 2025'te Hoover HOCE4T618EX Kombi No Frost Buzdolabı aldım. Kusurlu ve hasarlı ürün gönderdiler. A101 mü...şteri hizmetleri ve Hoover yetkili servisi hatayı kabul etmedi. Gelen yetkili servis hasarlı ürüne tutanak tutmadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

A101 uygulamasından online olarak satın aldığım Hoover markalı kurutma makinesi, bir hafta kullandıktan sonra arızalandı.... Servis geldi, arıza yok dendi. Tekrar servis çağırınca elektrik arızası olabilir dendi. Elektrikçi arıza olmadığını söyledi. Tekrar servis çağırdık, makinenin arkasında darbe old
A101'den almış olduğum Hoover marka çamaşır makinesi için müşteri hizmetlerini aramama rağmen 2 gün geçti ve hala servis... tarafından gelip makine açılmadı. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz. Marka güzel olabilir ama servis altyapısı çok zayıf. 4 güne kadar bekleme olabileceği söyleniyor. Büyük bir s
"Sorun çözüldü yenisi geldi. Teşekkürler..."
Hoover marka bulaşık makinesi aldık. A101 mağazasından ürün geldi. Servis k...urulum için geldi ama ürünün anakartı sorunlu çıktı ve servis, değişim için
A101 üzerinden satın almış olduğum Hoover Marka Kurutma Makinesinin montajı için yetkili servis talebinde bulundum. Mont...aj için gelen yetkili servis internette fiyatı 300 TL olan bir akım korumalı prizi göstererek 550 TL'ye satmak istedi. Elimizde akım korumalı priz olduğunu söylediğimizde bunun amp
"Şikayetim üzerine dönüş sağlayarak ürün tamiri gerçekleşti teşekkürler..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100