Sürekli Arızalanan Ve Çözüm Sunulmayan Çay Makinesi

Berat

Homend

11 Kasım 19:09

379

Homend 1775h Royaltea Siyah Konuşan Çaycı ürününü Adana Evstar’dan satın aldım ve ilk günden beri sorun yaşıyorum. Ürünü daha önce servise vermemin sebebi, açma kapama/kontrol anahtarının çalışmamasıydı; ürünün kendisi hiç çalışmıyordu. Servisten her seferinde "tamir edildi" denilerek geri aldım fakat sorunlar devam etti; bazen kendi kendine düzeliyor gibi olsa da kısa süre sonra tekrar başlıyor. En son 21 Ağustos 2024 tarihinde SRV-83587-Y4N6W servis numarasıyla teslim ettim. Şu anda ise ürün sürekli kaynama modunda kalıyor ve hiçbir şekilde otomatik olarak atma işlemini gerçekleştirmiyor. Özellikle son dönemde bu sorun sürekli hale geldi ve artık her kullanımda karşıma çıkıyor. Ürünüm garanti kapsamında ve tüm belgelerim mevcut. Ancak, bu kadar çok arıza ve tekrar eden sorunlara rağmen ne servisten ne de markadan kalıcı bir çözüm alamadım. Yasal olarak ürün değişimi veya iadesi hakkım olmasına rağmen, markanın bu konuda ilgisiz davrandığını düşünüyorum. Artık ürünün değişimini talep ediyorum. Sürekli arıza veren ve tam anlamıyla çalışmayan bir ürünü kullanmak istemiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gonca sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalanan Çay Makinesi İçin Değişim Veya İade Talebi

Gonca

01 Ekim 13:15

1.084

14 Kasım 2023’te Trendyol Homend satıcısından aldığım Royal Tea Smart 1790h Konuşan çay makinesi, ilk günden bu yana sürekli arıza yapıyor. 6 Eylül 2024’te ilk kez servise gönderdim ve o tarihten beri defalarca servise gitmek zorunda kaldı. Servis, rezistans ve kabloları değiştirdiğini belirten notl...

#Royaltea Smart 1790H

surekli-arizalanan-cay-makinesi-icin-degisim-veya-iade-talebi-2.jpg

surekli-arizalanan-cay-makinesi-icin-degisim-veya-iade-talebi-1.jpg

Homend Çay Makinesi Üretim Hatalı Ayıplı Ürün

Erol

15 Temmuz 2024 22:48

3.654

Homend 02.03.2024 tarihinde Homend Royaltea 1709h konuşan inox beyaz marka model çay makinesi satın aldım. Ürünün kaynama termostatı çalışmıyor, başında bekleyip kapatmazsam sürekli kaynamaya devam ediyor. Ürün 3 kere servise gitti, son gönderdiğimde artık iade edilmesini istedim, yine bir öncekiler...

#Royaltea 1709H

Homend Çay Makinesi Üretim Hatalı Ayıplı Ürün

Homend Royaltea Smart Çay Makinesi Sürekli Arızalanıyor, İade Talebim Var

Demet

25 Haziran 13:55

967

Merhaba, 9 Ekim 2024'te Homend Royaltea Smart 1790H Inox Konuşan Çay Makinesi aldım. Ürün, 2 ay içinde kendi kendine bozuldu ve tamire gönderildi. Geçen hafta ise tekrar bozuldu. Küçük bir bebeğim olduğu için, mama suyu hazırlamak amacıyla bu markayı tercih etmiştim. Yorumları okuyarak seçtim fakat ...

#Royaltea Smart 1790H

Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Homend Paslanmaz Çelik Konuşan Çay Makinesi Arızası

Burcu

20 Şubat 2024 08:40

3.178

8.9.2023 tarihinde Homend’in kendi sitesinden (www.homend.com.tr) 64544015 sipariş numarasıyla almış olduğum Jumbo X Homend Royaltea Cooltouch 1792H Dokunmatik El Yakmaz Gövdeli Paslanmaz Çelik Konuşan Çay Makinesi Wi-Fi ile Kontrol marka çaydanlık 4 ay sonra su kaynatırken yanık kokusu çıkarmaya ba...

#Royaltea Cooltouch 1792H

Homend Paslanmaz Çelik Konuşan Çay Makinesi Arızası

Abdullah sonucu yetersiz buldu

Homend Garanti Kapsamındaki Ürüne Destek Vermiyor

Abdullah

12 Haziran 2024 14:58

2.230

Homend Royaltea Smart 1790h inox konuşan çaycıyı Trendyol üzerinden aldım yaklaşık 10 ay sonra ürün arızalandı. Ürünümü Ankara'da teknik servise gönderdim fakat yedek parça ellerinde olmadığı için genel merkeze gönderdiler. Homend genel merkez servisinde arızalı olan parçanın (kontrol kartı) ellerin...

#Royaltea Smart 1790H