to read complaints and reviews, or file yours. 
Fotoğraflarını gönderdiğim ürünün kapağı gelmedi. Kutudan kapak çıkmadı.
A101 kapıda uygulamasından Homend marka çay makinesi aldım. Ürünü gönderen marketin şubesine gittim online işlemlerden iade talebi oluşturmam söylendi. Oluşturdum bu kez ürünü kuryenin gelip alacağı söylendi mobil uygulamadan randevu aldığım halde ürün teslim alınmadı. Daha sonra aynı gün müşteri hizmetlerinden beni aradılar. Sürecin böyle işlemediğini WhatsApp hattından Fotoğraf çekip yollamam gerektiği söylendi WhatsAppa girdim ama hiçbir şekilde WhatsApp tan yanıt alamadım. Hatta WhatsApp hattından engellendiğimi tespit ettim. Hiçbir muhatap bulamadım. Mail attım ürünün fotoğraflarını da gönderdim ama hiç bit şekilde dönüş yapmadılar. Lütfen en kısa zamanda mağduriyetimi giderir misiniz.
A101 online mağazasından Homend marka çay makinesi aldım arızalandı yetkili servise gönderdim. Servis tamir olamayacağını bana bir iade formu göndereceklerini onunla A101 e bildirip ücret iadesi alacağımı söylediler 7 kasımda ürünü 04032241-1017 talep no ile gönderdim hala ücretimi iade etmediler de...
A101 den satın aldığım Homend marka çay makinesi kutunun üzerinde faturasız iade ve değişim yapılabileceği yazılmasına rağmen ürünü kullanmadan arızalı çıktığı belirtilen şekilde iade ettim. 2 ay sonra ürünü faturasız değiştirmeyecekleri için bana geri göndereceklerini bildirdiler ve A101 market old...
28.02.2024 tarihinde A101 mağazası aracılığıyla Homend marka cay makinesi satın aldım. Ürünüm bozulduğu için Rize Homend servisine götürdüm. Orada tamir edilemediğinden 1 Mayıs tarihinde servis merkezine gönderildi. Servis merkezinden aranıp ürünün tamir edilemediğini ya ürünü bozuk şekilde gönderec...
A101 mağazasından almış olduğum Homend marka çay makinesi 3 ay geçmeden alt kısmı düştü! Servis noktası fatura yok diye bakmadı. Ancak ürün alındığı gün sitesine ürünün kaydı yapılmıştı. Kaydı yapılan ürünlerde fiş şartı yok diye kayıt sonrası fişi saklamadım. Onlarca kez müşteri hizmetleriyle görüş...
Yorumlar